Про цифровізацію ветеранських послуг та впровадження цифрових інструментів у цьому році – розповів заступник Міністра у справах ветеранів України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Павло Бортніков.

✅У серпні на вебпорталі е-Ветеран з’явилася можливість подати Заяву на участь у відборі на посаду фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. А для обробки таких заяв створено електронні кабінети для членів комісій з відбору кандидатів на посади фахівців із супроводу.

✅У грудні на е-Ветеран стали доступні ще дві послуги: подача Заяви щодо супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, та подача Заяви на припинення супроводу. Для опрацювання таких заяв фахівці із супроводу ветеранів отримали доступ до електронних кабінетів.

🔹Нагадаємо, в Україні почали працювати фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Понад 500 фахівців вже надають інформаційну та організаційну підтримку у вирішенні питань щодо отримання пільг, статусів, працевлаштування тощо.

🔹До фахівця із супроводу можуть звернутися:

▪️ветерани війни;
▪️демобілізовані особи;
▪️члени сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни;
▪️члени сім’ї загиблого (померлого) Захисника і загиблої (померлої) Захисниці України;
▪️постраждалі учасники Революції Гідності, члени їхньої сім’ї
▪️особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною,
▪️члени сімʼї осіб, які зникли безвісти за особливих обставин під час проходження військової служби (в тому числі члени сімей полонених).

🔹Звернутися можна як онлайн – через вебпортал е-Ветеран, так і офлайн – безпосередньо до фахівця із супроводу ветеранів, який працює у вашій громаді.

ℹ Електронні послуги в рамках проєкту фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб розробило Мінветеранів за підтримки Програми розвитку ООН в Україні за фінансування Швеції.

Наталія Калмикова / Nataliia Kalmykova Павло Бортніков Юля Кіріллова UNDP Ukraine / ПРООН в Україні Embassy of Sweden in Kyiv