У Кам’янці-Подільському триває цілеспрямована робота з посилення соціального супроводу сімей загиблих та зниклих безвісти військових, а також зі створення належних умов для реабілітації ветеранів. Під час чергової наради було детально обговорено ключові виклики, найболючіші звернення, поточний стан реалізації важливих ветеранських проєктів та конкретні кроки, спрямовані на зміцнення довіри між громадянами та місцевою владою.

ЗВЕРНЕННЯ РОДИН – ІНДИКАТОР ДОВІРИ ТА ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Нараду було розпочато з розгляду заяв, які надійшли на ім’я міського голови. Частина звернень виявилася емоційною, містила конструктивну критику, а подекуди й обурення. За кожним таким листом стоїть реальна історія втрати, глибокого болю і, що найчастіше, відчуття самотності у боротьбі за увагу та справедливість.
«Кожна заява потребує індивідуального розгляду, сповненого поваги, навіть якщо її неможливо виконати дослівно. Найважливіше – це людська підтримка», – було наголошено під час обговорення.
Для кожного випадку визначено конкретних відповідальних осіб. Було підкреслено, що родини загиблих мають право на позачерговий прийом у зручний для них час.

АЛЕЯ ПАМ’ЯТІ ДЛЯ ЗНИКЛИХ БЕЗВІСТИ: ПАМ’ЯТАТИ, АЛЕ НЕ СТВОРЮВАТИ НЕБЕЗПЕКУ
Окремий блок наради був присвячений питанню створення в місті меморіального простору для вшанування пам’яті військових, зниклих безвісти. На попередніх зустрічах родини висловлювали бажання мати таке знакове місце. Однак, під час обговорень з’ясувалося, що частина учасників прагне перетворити його не лише на місце пам’яті та надії, а й на активний інструмент розшуку. Такий підхід є невідповідним чинному законодавству і створює потенційні ризики для безпеки – як для родин, так і для самих військових, якщо вони перебувають у полоні.
Представниця центру ментального здоров’я наголосила: «Усі списки зниклих безвісти є конфіденційними. Публікація будь-яких персональних даних може спровокувати шахрайські дії щодо родин і поставити під загрозу життя самих зниклих. Подібні дії можливі виключно за узгодженням з уповноваженими державними органами, зокрема СБУ».
Керівник Департаменту соціального захисту населення Петро Середа повідомив, що вже підготовлено відповідні звернення до СБУ, Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Хмельницькій області для отримання офіційної позиції.
«Ми не можемо діяти всупереч державним службам, уповноваженим працювати з цією чутливою категорією. Однак, ми чуємо родини та шукаємо формати, які поєднуватимуть пам’ять та обережність».
Серед запропонованих альтернатив – створення гідного та комфортного простору без публічного розголосу: місця для молитви, спогадів, надії – без імен і дат, але з глибоким духовним змістом.

ВЕТЕРАНСЬКИЙ ПРОСТІР: НЕ ПРОСТО ОБ’ЄКТ, А ВАЖЛИВА МІСІЯ
У місті триває процес ремонту приміщення, яке стане майбутнім ветеранським простором – центром психологічної, юридичної та побутової підтримки для військових та їхніх родин. На капітальний ремонт цього важливого об’єкта передбачено 10,7 млн грн.
Під час виїзду на об’єкт учасники наради поспілкувалися з представником підрядної організації, оглянули поточний стан робіт та узгодили подальші кроки.
«Будівельні роботи розпочато, проте через поточну ситуацію в країні спостерігається дефіцит кваліфікованих фахівців – знайти людей, готових працювати на об’єкті, наразі непросто», – зазначив Олег Бойчук.
У відповідь на це було ухвалено такі рішення:
запровадити щоденний моніторинг будівельних робіт;
організувати дні громадських толок за участі мешканців для допомоги в підготовчих роботах;
не підписувати акти виконаних робіт доти, доки не буде повністю проконтрольовано процес виконання та його відповідність встановленим стандартам.
«Ми не маємо права ставитися до цього формально. Це не просто ремонт – це вияв нашої щирої вдячності та підтримки», – підкреслила Ірина Шелепницька.

СОЦІАЛЬНИЙ СУПРОВІД: ЗБІЛЬШЕННЯ НАВАНТАЖЕННЯ ТА ПОТРЕБА В ПОСИЛЕННІ

У зв’язку зі зростанням кількості звернень від ветеранів та їхніх родин було прийнято рішення про введення додаткових посад фахівців із соціального супроводу ветеранів.
Також було обговорено механізм обов’язкової звітності – запровадження щотижневого звіту від кожного структурного підрозділу з детальним зазначенням виконаних завдань, нових звернень та виявлених потреб. Це дозволить підвищити загальну ефективність реагування та стане надійною підставою для подальших кадрових рішень.

ЕМОЦІЙНА ПАМ’ЯТЬ – НЕ МЕНШЕ, НІЖ ФАКТИ
На завершення наради було процитовано важливий фрагмент з листа однієї з родин:
«Той, хто в ці дні відвертається від пам’яті, — стає ворогом нарівні з окупантом».
Ці слова стали потужним емоційним фіналом зустрічі, підкреслюючи, що йдеться не про формальні протоколи, а про глибоку людську гідність, непоборний біль і щиру вдячність. Спільна мета – забезпечити, щоб жодна родина не почувалася забутою та завжди відчувала належну підтримку.