✅Підприємцям Рівненщини презентували цифрову платформу «Пульс» для покращення взаємодії з державою.

«Пульс» https://pulse.gov.ua/ – це інструмент, розроблений для оцінювання державних послуг, оперативного інформування про проблемні питання та внесення пропозицій від представників бізнесу.

💬«Продовжуємо вдосконалювати інструменти підтримки бізнесу, який навіть у надскладних умовах війни залишається фундаментом української економіки. Платформа «Пульс» – це онлайн-майданчик для збору відгуків від підприємців щодо їх взаємодії з державними органами. Цей проєкт є частиною державної політики «Зроблено в Україні», ініційованої Президентом України Володимиром Зеленським. Відтепер кожен підприємець має можливість оцінювати якість державних послуг», – зазначив Віктор Микита, Заступник Керівника Офісу Президента України.

📈 «Пульс» – це про забезпечення прозорості, відкритості та надання можливості кожному підприємцю брати участь у процесі змін.
На основі зібраних відгуків буде сформовано індекс задоволеності підприємців (📊Entrepreneur Satisfaction Score). На поточний момент на платформі доступна оцінка роботи 22 державних установ, але перелік буде розширюватися.

За словами Володимира Зеленчука, заступника голови Клубу рівненського агробізнесу, платформа «Пульс» дає можливість оперативно реагувати на актуальні проблеми бізнесу. Підприємництво – це сфера, яка характеризується постійним розвитком, вимагає швидких рішень і ефективного підходу до вирішення проблемних ситуацій.

Які можливості надає платформа❓
▪️Залишити відгук та отримати допомогу.
▪️Проголосувати за найбільш пріоритетні проблеми.
▪️Переглядати аналітику звернень.
▪️Відслідковувати статус обробки заявки.

Система складається з чотирьох основних компонентів: основної форми для звернень, інформаційної панелі, інструменту голосування за ключові проблеми для бізнесу та особистого кабінету користувача. Усі звернення потрапляють до Урядового контактного центру або до Ради бізнес-омбудсмена.

🔄Термін розгляду звернення становить до 30 днів, про результати буде повідомлено на електронну пошту заявника.

Відео презентації платформи “Пульс” – https://www.youtube.com/watch?v=QIzHK0Cjod0