✅Підприємцям Рівненщини презентували цифрову платформу «Пульс»

Начальник Рівненської ОВА Олександр Коваль, голова облради Андрій Карауш, а також представники бізнесу Рівненщини взяли участь у розширеній онлайн-зустрічі в межах роботи національної платформи «Діалог влади та бізнесу». Обговорення важливе для розвитку підприємництва в регіоні, особливо в умовах сьогодення.

Ключовою темою зустрічі стала презентація онлайн-платформи🧑🏻‍💻 «Пульс» https://pulse.gov.ua/ – інструменту, що дозволяє бізнесу оцінювати державні послуги, повідомляти про проблеми та пропонувати ідеї. Цей інструмент є важливим для взаємодії бізнесу та влади.

«Продовжуємо вдосконалювати інструменти підтримки бізнесу, який у надважких умовах війни продовжує бути основою української економіки «Пульс» – онлайн-платформа для збору відгуків від бізнесу про взаємодію з державою. Вона є частиною державної політики «Зроблено в Україні», яку ініціював Президент України Володимир Зеленський. Тепер кожен підприємець може поставити оцінку послугам, які надає держава», – зазначив Віктор Микита – Заступник Керівника Офісу Президента України. Платформа спрямована на покращення сервісу та підтримку підприємців.

📈 «Пульс» – це про прозорість, відкритість і можливість кожного підприємця впливати на зміни. Вона сприяє налагодженню ефективного діалогу між бізнесом та владою.

На основі відгуків від бізнесу буде сформовано так званий 📊Entrepreneur Satisfaction Score (Індекс задоволеності підприємців). Наразі на платформі можна оцінити роботу 22 державних органів, і цей список буде розширюватися. Це дозволить виявляти та вирішувати проблемні питання.

За словами заступника голови Клубу рівненського агробізнесу Володимира Зеленчука, платформа «Пульс» – це можливість оперативно підняти нагальні питання бізнесу. Адже підприємництво – це сфера, що постійно розвивається, потребує швидких рішень і ефективного підходу до вирішення проблем. Важливо, щоби бізнес мав швидкий зворотний зв’язок з владою.

💬 «Запровадження «Пульсу» – ще один крок держави на зустріч сумлінним платникам податків. Нагадаю, раніше з ініціативи Президента у регіонах почала діяти ініціатива «Діалог влади та бізнесу». В її межах торік на Рівненщині ми провели 26 зустрічей. Подібна комунікація підприємців з державою це не лише можливість озвучити проблеми, але й ефективно вирішити їх», – зазначив начальник ОВА Олександр Коваль. Співпраця між владою та бізнесом – запорука успішного розвитку регіону.

Що можна робити на платформі❓

• ▪️Залишити відгук і отримати допомогу
• ▪️Проголосувати за пріоритетні проблеми
• ▪️Переглянути аналітику звернень
• ▪️Відслідковувати статус обробки заявки

Система складається з чотирьох компонентів – основної форми для звернень, дашборду, голосування за найбільші проблеми для бізнесу та особистого кабінету підприємця. Усі звернення надходять до Урядового контактного центру або до Ради бізнес-омбудсмена. Це забезпечує швидку та ефективну обробку запитів.

🔄Термін обробки звернення – до 30 днів, про результат буде повідомлено на електронну пошту заявника.

Відео про представлення платформи “Пульс” – https://www.youtube.com/watch?v=QIzHK0Cjod0