Підприємцям Рівненщини представили цифрову платформу «Пульс». Начальник Рівненської ОВА Олександр Коваль, голова облради Андрій Карауш та представники бізнесу взяли участь в онлайн-зустрічі в рамках національної платформи «Діалог влади та бізнесу». Ключовою темою зустрічі стала презентація онлайн-платформи 🧑🏻‍💻 «Пульс» https://pulse.gov.ua/ – інструменту для оцінки державних послуг, повідомлення про проблеми та подачі ідей. Віктор Микита, Заступник Керівника Офісу Президента України, підкреслив важливість підтримки бізнесу: «Продовжуємо вдосконалювати інструменти підтримки бізнесу, який в умовах війни є основою української економіки. «Пульс» – це онлайн-платформа для збору відгуків про взаємодію з державою, частина державної політики «Зроблено в Україні», ініційованої Президентом Володимиром Зеленським. Тепер кожен підприємець може оцінити якість державних послуг». «Пульс» – це прозорість, відкритість і можливість для кожного підприємця впливати на зміни. На основі відгуків формуватиметься 📊 Entrepreneur Satisfaction Score (Індекс задоволеності підприємців), що дозволить покращити взаємодію бізнесу з державою. На платформі можна оцінити роботу 22 державних органів, і цей список буде розширюватися, щоб охопити якомога більше сфер діяльності. За словами Володимира Зеленчука, заступника голови Клубу рівненського агробізнесу, платформа «Пульс» – це можливість оперативно вирішувати нагальні питання підприємців. Начальник ОВА Олександр Коваль наголосив: «Запровадження «Пульсу» – ще один крок назустріч сумлінним платникам податків. Нагадаю, що з ініціативи Президента в регіонах реалізується ініціатива «Діалог влади та бізнесу». У 2024 році на Рівненщині відбулося 26 зустрічей у її рамках. Така комунікація дозволяє озвучувати та ефективно вирішувати проблеми». Що можна робити на платформі❓ Можна: ▪️Залишати відгуки та отримувати допомогу; ▪️Голосувати за найактуальніші проблеми; ▪️Переглядати аналітику звернень; ▪️Відстежувати статус обробки заявки. Система платформи включає чотири основні компоненти: форму для звернень, дашборд, голосування за проблеми та особистий кабінет підприємця. Звернення надсилаються до Урядового контактного центру або до Ради бізнес-омбудсмена. Термін обробки звернення становить до 30 днів, з повідомленням про результат на електронну пошту заявника. Відео про презентацію платформи “Пульс” – https://www.youtube.com/watch?v=QIzHK0Cjod0