Підприємцям Рівненщини представили цифрову платформу «Пульс»

Цифрова платформа «Пульс» – це важливий інструмент для підприємців Рівненщини, що відкриває нові можливості для взаємодії з державою. Ця платформа реалізує принципи прозорості, відкритості та надає кожному підприємцю можливість впливати на зміни в бізнес-середовищі. Основною метою «Пульсу» є покращення умов ведення бізнесу та забезпечення ефективного діалогу між підприємцями та державними органами. Саме на основі відгуків від бізнесу буде сформовано Entrepreneur Satisfaction Score (Індекс задоволеності підприємців), що дозволить оцінювати роботу державних органів та оперативно реагувати на проблеми.

На даний момент на платформі «Пульс» можна оцінити роботу 22 державних органів, але цей перелік планується розширювати, щоб охопити якомога більше сфер взаємодії бізнесу з державою. Це дозволить підприємцям більш комплексно оцінювати та впливати на роботу різних державних структур.

💻Система «Пульс» складається з чотирьох основних компонентів, які забезпечують зручність та ефективність використання платформи. Першим компонентом є основна форма для звернень, яка дозволяє підприємцям швидко та зручно подавати свої запити та звернення. Другим компонентом є дашборд, що надає підприємцям інформацію про стан їх звернень, а також дозволяє відслідковувати загальну статистику. Третім компонентом є голосування за найбільші проблеми для бізнесу, що дозволяє виявляти найбільш актуальні проблеми та пріоритезувати їх вирішення. Четвертим компонентом є особистий кабінет підприємця, який містить інформацію про всі звернення та дозволяє відслідковувати їх статус.

Усі звернення, подані через платформу «Пульс», надходять до Урядового контактного центру або до Ради бізнес-омбудсмена. Це гарантує, що кожне звернення буде розглянуто та отримає відповідну реакцію. Термін обробки звернення становить до 30 днів, після чого заявник буде проінформований про результат на електронну пошту. Це забезпечує прозорість та оперативність у вирішенні проблем підприємців.

Запровадження цифрової платформи «Пульс» – це важливий крок держави назустріч сумлінним платникам податків. 🤝 Цей інструмент дозволяє створити більш сприятливі умови для розвитку бізнесу, підвищити рівень довіри між бізнесом та державою, а також покращити інвестиційний клімат в регіоні.

Посилання на платформу https://pulse.gov.ua/

Підприємцям Рівненщини представили цифрову платформу «Пульс»

«Пульс» – це про прозорість, відкритість і можливість кожного підприємця впливати на зміни. На основі відгуків від бізнесу буде сформовано так званий Entrepreneur Satisfaction Score (Індекс задоволеності підприємців). Наразі на платформі можна оцінити роботу 22 державних органів, і цей список буде розширюватися.

💻Система складається з чотирьох компонентів – основної форми для звернень, дашборду, голосування за найбільші проблеми для бізнесу, та особистого кабінету підприємця. Усі звернення надходять до Урядового контактного центру або до Ради бізнес-омбудсмена.

Термін обробки звернення – до 30 днів, про результат буде повідомлено на електронну пошту заявника.

Запровадження «Пульсу» – ще один крок держави на зустріч сумлінним платникам податків 🤝

Посилання на платформу https://pulse.gov.ua/