Пільги учасникам бойових дій від держави: допомога з оплатою житлово-комунальних послуг

Відповідно до Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», учасники бойових дій (УБД) мають право на суттєві пільги при оплаті комунальних послуг. Держава надає цим захисникам знижку у розмірі 75% на оплату квартплати та житлово-комунальних послуг. Це значна підтримка для тих, хто захищав нашу країну.

Важливо розуміти, що статус УБД сам по собі не гарантує автоматичного отримання цієї пільги. Для її активації необхідно пройти процедуру оформлення, подавши відповідні документи. Наразі призначенням та координацією надання таких пільг займається Пенсійний фонд України, який впроваджує нові механізми для спрощення процесу.

Які документи потрібні для оформлення пільги?

Для успішного оформлення пільги учаснику бойових дій необхідно підготувати пакет документів, що включає:
– паспорт громадянина України;
– посвідчення учасника бойових дій (основний документ, що підтверджує право на пільги);
– реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код);
– документи, необхідні для заповнення заяви (інформація про склад сім’ї, доходи тощо).

Загалом, потрібно подати дві ключові заяви:

1. Заява про внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги. Без цього кроку подальше нарахування пільг є неможливим.

2. Заява про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, включаючи пільги на придбання твердого палива та скрапленого газу.

Звертаємо увагу: в Україні триває реалізація експериментального проєкту, спрямованого на максимальне спрощення процедури отримання державної допомоги. Завдяки цьому, замість двох окремих заяв, тепер можна подати одну спрощену заяву, що значно економить час та зусилля.

Як подати заяву та документи?

Отримати доступ до пільг можна декількома зручними способами, що враховують різні обставини громадян:

– Дистанційно – через електронні послуги Пенсійного фонду України. Для цього необхідно авторизуватися на вебпорталі ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП). В особистому кабінеті, у розділі «Всі послуги», оберіть опцію «Заява на житлову субсидію чи пільгу» та уважно заповніть необхідні форми.
– Особисто – звернувшись до найближчого відділення Пенсійного фонду України.
– Поштою – на адресу відповідного управління ПФУ, скориставшись послугами поштового оператора.
– Через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) або місцеві органи самоврядування (територіальну громаду).

Хто може подати документи замість учасника бойових дій?

У випадках, коли пільговик не може особисто звернутися до установи з поважних причин (наприклад, через проходження військової служби, хворобу, інвалідність тощо), подати необхідні документи мають право його близькі родичі. Держава забезпечує можливість представництва інтересів ветеранів.

До членів сім’ї учасника бойових дій, які можуть подати документи, належать:

– подружжя (дружина/чоловік) та їхні неповнолітні діти (віком до 18 років);
– неодружені повнолітні діти, які є особами з інвалідністю з дитинства I або II групи, або особами з інвалідністю I групи;
– особа, яка постійно проживає з особою з інвалідністю внаслідок війни I групи та здійснює догляд за нею (за умови, що ця особа не перебуває у шлюбі);
– непрацездатні батьки пільговика;
– особа, яка перебуває під опікою чи піклуванням пільговика та проживає разом із ним.

Якщо документи подає член сім’ї, обов’язково потрібно додати копії документів, що підтверджують родинні зв’язки (наприклад, свідоцтво про шлюб, свідоцтво про народження).
Якщо документи подає законний представник (наприклад, опікун) – надаються копії документів, що підтверджують його законні повноваження (рішення суду про призначення опікуном тощо).

Приклад звернення членів сім’ї пільговика

Розглянемо приклад: мати або батько учасника бойових дій (або особи з інвалідністю внаслідок війни), які спільно проживають, мають право подати заяву на оформлення пільги від імені свого сина чи доньки.

Для цього їм знадобляться такі документи:
– копія посвідчення учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни;
– паспорт матері/батька;
– свідоцтво про народження учасника бойових дій (для підтвердження родинного зв’язку);
– свідоцтво про шлюб (якщо прізвища батьків відрізняються від прізвища дитини).

Також буде потрібна певна інформація щодо пільговика:
– паспортні дані пільговика;
– його ідентифікаційний код;
– реквізити банківського рахунку для перерахування коштів (якщо пільга виплачується грошима);
– дані особових рахунків за оплату комунальних послуг;
– назви організацій-постачальників послуг (газ, вода, електроенергія тощо);
– площа житлового приміщення (опалювальна та неопалювальна) для розрахунку пільги.