📌Робота за тиждень: звіт Територіального центру надання соціальних послуг Шацької селищної ради

🌺14 квітня у Територіальному центрі Шацької селищної ради відбулася фокус-група для отримувачів соціальних послуг. Метою зустрічі було визначення потреб отримувачів соціальних послуг. Учасники заходу обговорили ключові питання, що стосуються якості, доступності та ефективності надання соціальних послуг. Зокрема, були порушені такі важливі теми:

• рівень задоволеності наявними соціальними послугами;
• потреби в нових або додаткових видах підтримки;
• бар’єри, з якими стикаються отримувачі під час звернення за допомогою;
• побажання щодо покращення умов отримання послуг (місце, час, форма надання);
• роль соціальних працівників та рівень їх професійної підтримки;
• важливість індивідуального підходу до кожного отримувача.

🌺Під час зустрічі учасники також поділилися власними історіями та досвідом взаємодії з фахівцями Територіального центру Шацької селищної ради. Це дало можливість краще зрозуміти реальні потреби населення. Отримані результати будуть використані для вдосконалення роботи установи та розробки індивідуальних планів надання соціальних послуг, що є важливим для покращення якості життя мешканців громади.

🌺17 квітня начальниця відділу соціальних служб взяла участь в онлайн-тренінгу «Розробка стратегії розвитку громадської організації», організованому Благодійним фондом «Рокада» за фінансової підтримки Міжнародного фонду «Відродження». Обговорили, що таке стратегія та навіщо вона ГО та практичні інструменти стратегічного планування. Це допоможе покращити стратегію розвитку Територіального Центру.

🌺16-17 квітня працівники Територіального центру Шацької селищної ради здійснили виїзд до Світязького та Мельниківського старостинських округів для відвідування сімей, які отримують соціальні послуги. Провели профілактичні бесіди про відповідальне батьківство, здоровий спосіб життя та безпеку в побуті. Надали натуральну допомогу, що є важливим для підтримки сімей.

🌺Протягом тижня забезпечено соціальний супровід сімей опікунів та піклувальників, прийомних сімей, сімей, які опинились в складних життєвих обставинах.

🌺Протягом тижня, з 14 по 18 квітня, до відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги звернулось 39 громадян, яким надано соціальні послуги.

🌺Працівники відділення, виходячи з можливостей, наявної фінансової та матеріально-технічної бази, безоплатно забезпечили осіб, що потребують натуральної допомоги, одягом та взуттям бв, текстилем, ковдрами, посудом, речами домашнього вжитку. Це допомогає людям в складних життєвих ситуаціях.

🌺Соціальні робітники надали соціальні послуги особам, які перебувають на обслуговуванні в Територіальному центрі, із різання та рубання дров, дрібного ремонту, доставки товарів, благоустрою прибудинкової території та косіння трави біля паркану. Ці послуги є вкрай необхідними для комфортного проживання людей похилого віку та осіб з обмеженими можливостями.

🌺Завідувачем відділення надано інформаційні послуги за місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома) та здійснено визначення індивідуальних потреб осіб в отриманні соціальної послуги натуральна допомога. Інформування населення є важливим елементом роботи Територіального Центру.

🌺14-15 квітня завідувачка відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги здійснила видачу продуктових наборів отримувачам соціальних послуг, які проживають у Ростанському та Світязькому старостинських округах.

🌺У відділенні соціальної допомоги вдома станом на 18 квітня 2025 року отримують соціальні послуги 174 особи.
За цей тиждень соціальними робітниками надано 829 послуг, а саме: придбання та доставка товарів та медикаментів; допомога в приготуванні їжі; прання білизни та одягу; допомога в оплаті комунальних послуг; піднесення води; прибирання прибудинкової території; підбілювання дерев, допомога на присадибній ділянці.