Програма Polaris: модернізація ЦНАП для покращення послуг

Сарненська громада робить важливий крок до вдосконалення адміністративних послуг, долучившись до Програми Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні». Нещодавно відбулася ключова робоча зустріч, яка зібрала представників програми Романа Матвійчука та Аллу Ковальчук, заступницю голови Сарненської РДА Руслану Савчук, а також начальницю відділу трансформації та цифровізації Рівненської ОДА Галину Данюк.

Це досягнення є особливо вагомим, адже наша громада увійшла до елітної шістки з 35 громад по всій Україні, відібраних для участі в цій престижній програмі. Такий вибір свідчить про високий потенціал та готовність до впровадження інновацій.

Під час зустрічі було розглянуто низку стратегічних питань, спрямованих на модернізацію Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП):

• Можливість перекваліфікації діловодів на посади адміністраторів ЦНАПу або посадових осіб місцевого самоврядування.
• Заходи з інтеграції послуг та підвищення їх доступності для всіх мешканців громади.
• Технічне забезпечення старостинських округів та самого ЦНАПу для забезпечення ефективної роботи.
• Розробка детальної дорожньої карти для подальшого розвитку ЦНАПу.
• Підписання меморандуму про взаємну співпрацю, що закріпить партнерські відносини.

Програма Polaris надаватиме цільову підтримку протягом 10 місяців. Цей період буде присвячений спільній роботі з експертами над оптимізацією системи надання адміністративних послуг, що робить її більш сучасною та зручною для громадян. Результатом співпраці стане удосконалений ЦНАП, що відповідатиме найвищим стандартам.

Висловлюємо щиру вдячність усім партнерам за продуктивну зустріч, відкритий діалог та готовність до плідної співпраці. Спільними зусиллями ми зможемо досягти значних покращень у сфері надання адміністративних послуг нашої громади, роблячи їх більш доступними та ефективними для кожного мешканця.