Міністерство розвитку громад та територій України активно впроваджує Національну стратегію із створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року. Це стратегічне завдання, затверджене Кабінетом Міністрів України (розпорядження № 374-р від 25 березня 2025 року), спрямоване на побудову інклюзивного суспільства. В рамках реалізації цієї стратегії, зокрема заходу 1 завдання 58, Мінрозвитку робить важливий крок до покращення доступності послуг для всіх громадян. Розробка та впровадження таких ініціатив є ключовими для забезпечення рівних можливостей та подолання бар’єрів у суспільстві. Ми прагнемо створити простір, де кожен українець почуватиметься комфортно та матиме доступ до необхідних послуг. Це передбачає не лише фізичну доступність, але й психологічну, комунікаційну та інформаційну. Безбар’єрний простір – це не просто концепція, це реальність, яку ми будуємо разом.

Розуміючи важливість кваліфікованого персоналу для забезпечення справжньої безбар’єрності, Мінрозвитку розробило спеціальний опитувальник. Цей інструмент призначений для надавачів послуг та допоможе визначити їхні конкретні потреби у навчанні. Акцент робиться на розвитку навичок, таких як ефективне спілкування з різними групами населення, виявлення толерантності та використання чутливої мови. Опитувальник є важливим кроком до підвищення професійної компетентності фахівців, які працюють з людьми. Він дозволить індивідуалізувати підходи до навчання та забезпечити, щоб кожен надавач послуг мав необхідні знання та навички для створення інклюзивного середовища. Покращення якості послуг та підвищення рівня задоволеності клієнтів є нашими пріоритетами. Це сприятиме формуванню більш відкритого та гостинного суспільства. Ми віримо, що інвестиції в навчання персоналу – це інвестиції в майбутнє України.

Ознайомитися з опитувальником та взяти участь у дослідженні можна за посиланням: https://forms.gle/wnSp7p4UxKcBMNTk9. Ваша участь допоможе нам зробити Україну справді безбар’єрною.

« повернутися