У Сосницькому ЦНАПі запрацював сучасний розумний кол-центр з функцією автовідповідача, що значно спрощує отримання інформації про адміністративні послуги. Тепер мешканцям не потрібно витрачати час на черги чи підлаштовуватися під графік роботи установи.

Бажаєте дізнатися більше про послуги, які надає ЦНАП? Це можна зробити дуже просто! Зателефонуйте за номером: (0462) 73-02-45.

Цей інноваційний кол-центр працює для вас 24 години на добу, 7 днів на тиждень, без жодних вихідних.Розумний кол-центр дозволяє отримати швидку та якісну консультацію.

🟢 Переваги розумного кол-центру:

✔️ Миттєве консультування без тривалого очікування на лінії;
✔️ Надання стандартизованих та чітких відповідей на найпоширеніші запитання;
✔️ Можливість оперативного з’єднання з оператором для вирішення більш складних питань;
✔️ Значна економія часу – більше немає необхідності їхати безпосередньо до ЦНАП Сосницької ОТГ;
✔️ Зручний доступ до інформації для мешканців навіть найвіддаленіших населених пунктів;
✔️ Максимальна зручність та простота у використанні;
✔️ Надання інформації виключно державною мовою.

ℹ️ Реалізація цього важливого проєкту стала можливою завдяки плідній співпраці з Програма EGAP, яка впроваджується Фонд Східна Європа у тісній співпраці з Міністерство цифрової трансформації України та за щедрої підтримки Швейцарії. Тепер розумний кол-центр це зручно.