Роз’яснення щодо безбар’єрного доступу до послуг ДРАЦС

Кожен з нас хоча б раз у житті стикається з потребою отримати послуги з державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС). Ці документи фіксують ключові події в житті людини, визначаючи її правовий статус та забезпечуючи юридичну визначеність. Розуміння процедур та забезпечення безбар’єрного доступу до цих послуг є надзвичайно важливим.

До компетенції органів державної реєстрації актів цивільного стану належить широкий спектр послуг. Вони включають державну реєстрацію народження, укладення шлюбу, розірвання шлюбу, зміни імені, смерті. Крім того, ДРАЦС займається внесенням змін до актових записів цивільного стану, їх поновленням та припиненням дії. Важливо відзначити, що органи ДРАЦС також здійснюють прийом документів для проставлення апостиля, необхідного для використання документів за кордоном, та ведуть Державний реєстр актів цивільного стану громадян, що є ключовим для зберігання та обробки інформації.

Для зручності громадян, послуги ДРАЦС доступні через різні канали. Ви можете звернутися безпосередньо до відділів ДРАЦС, скористатися послугами центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП), або ж отримати необхідні послуги онлайн через портал «Дія». Це дозволяє громадянам обирати найбільш зручний спосіб взаємодії з державними органами. Для отримання консультацій та роз’яснень працює гаряча лінія, а також доступні онлайн-чати, що дозволяє швидко отримати відповіді на питання та розібратися з процедурами.

Безбар’єрний доступ до послуг ДРАЦС означає, що кожен громадянин, незалежно від фізичних можливостей, місця проживання чи інших обставин, може легко та безперешкодно отримати необхідні послуги. Це включає забезпечення фізичної доступності приміщень, надання інформації у зручному форматі, а також адаптацію процедур для різних категорій громадян. Органи ДРАЦС постійно працюють над покращенням якості обслуговування та забезпеченням рівного доступу до своїх послуг для всіх.

Для отримання детальнішої інформації про безбар’єрний доступ до послуг, будь ласка, перейдіть за посиланням: https://is.gd/ZFChHW.

Приєднуйтесь до нас у Telegram: https://t.me/minjustofficial