За інформацією регіонального сервісного центру ГСЦ МВС

У зв’язку з поширенням у ЗМІ та соцмережах інформації про нібито «перепродаж місць» на складання іспитів надаємо офіційні роз’яснення щодо процедури запису до сервісних центрів МВС.

Послуга з отримання посвідчення водія або перереєстрації транспортного засобу надається виключно особі, яка особисто здійснила попередній запис.

У сервісних центрах МВС діє чіткий порядок реєстрації для отримання послуг, затверджений наказом МВС. Запис на іспит є повністю індивідуальним, що унеможливлює його використання іншою особою. Громадяни, які записуються через термінал, проходять обов’язкову верифікацію. Адміністратор перевіряє документи при наданні послуги.

У разі виявлення розбіжностей між інформацією у записі та документами, у наданні послуги буде відмовлено.

Захист електронного запису посилено шляхом впровадження двофакторної аутентифікації та захисту від автоматизованих ботів, які раніше могли «виловлювати» вільні місця.

Кількість записів для онлайн-реєстрації обмежена: одна особа може здійснити не більше 4 записів через Е-запис протягом місяця.

Більшість записів доступні онлайн, що спрощує дистанційну реєстрацію для громадян.

Звертаємо увагу, що в новій системі Е-запису, яка діє в усіх сервісних центрах МВС України, працівники не мають доступу до керування процесом запису. Система автоматично генерує записи, враховуючи кількість адміністраторів та час обслуговування.

Обслуговування громадян здійснюється виключно за попереднім записом згідно з графіком роботи.

Інформацію про можливі протиправні дії передано до правоохоронних органів для перевірки.

Радимо користуватися мобільним застосунком «Е-Запис» для зручної та безпечної реєстрації. Переваги додатку:

– Доступність – безкоштовно в App Store та Google Play;

– Швидкість – реєстрація в кілька кліків;

– Зручність – запис до будь-якого сервісного центру МВС;

– Система захисту від ботів;

– Безпека – захист персональних даних;

– Сповіщення про візит;

– Можливість скасувати візит;

– Двомовність (українська/англійська);

– Компактний розмір;

– Перегляд контактів сервісних центрів.

Жоден запис не може бути переданий третім особам. Послуга надається лише зареєстрованій особі.

Вартість послуг можна переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС. Оплата проводиться у банку або через термінал.

Головний сервісний центр МВС закликає:

– Не користуйтеся послугами сторонніх осіб, які пропонують «допомогу» з реєстрацією;

– Пам’ятайте, що участь у таких схемах може призвести до юридичної відповідальності;

– Якщо ви стали свідком незаконних дій, повідомляйте за спеціальними каналами звʼязку:

– [email protected];

-(044) 272-45-06;

– https://hsc.gov.ua/index/publichna-informatsiya/antikoruptsiya/povidom-pro-koruptsiyu/.

Також можна повідомити управління запобігання корупції МВС України: (044)254-73-94, [email protected].

Ми реагуємо на кожен запит, працюючи над удосконаленням сервісів та зберігаючи прозорість.

Консультації: (044)290-19-88, сторінки Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм.

« повернутися