Руслан Кравченко: Електронний кабінет платника податків в «Пульс» для оцінки взаємодії з держорганами.

У рамках платформи «Пульс» бізнес отримає можливість оцінити взаємодію з державними органами безпосередньо в Електронному кабінеті платника податків. Державна податкова служба (ДПС) стала першим державним органом, який приєднався до проєкту «Пульс», інтегрувавши свій Електронний кабінет з цією онлайн-платформою. Цей крок значно спрощує процес взаємодії підприємців з державою та дозволяє оперативно отримувати зворотний зв’язок.

Міністерство економіки презентувало платформу «Пульс» для оцінки державних послуг онлайн представникам бізнесу. У презентації взяли участь ключові особи, зокрема заступник керівника Офісу Президента Віктор Микита, Голова ДПС Руслан Кравченко, заступник Міністра економіки України з питань цифрового розвитку Олександр Циборт, начальники обласних військових адміністрацій (ОВА) та представники бізнесу з різних регіонів України. Платформа «Пульс» є частиною державної політики «Зроблено в Україні», ініційованої Президентом України Володимиром Зеленським. Мета цієї політики – створення сприятливих умов для розвитку вітчизняного бізнесу та покращення інвестиційного клімату.

Руслан Кравченко підкреслив, що ДПС прагне побудувати ефективну та постійну комунікацію з кожним платником податків. Це передбачає не тільки надання якісних послуг, а й отримання відгуків та врахування потреб бізнесу при вдосконаленні податкових процедур.

На сьогодні Електронний кабінет ДПС є лідером серед цифрових державних платформ, демонструючи рівень обізнаності серед бізнесу понад 94%. Це свідчить про високу зацікавленість підприємців у використанні сучасних онлайн-сервісів для взаємодії з державою.

Електронний кабінет працює в режимі 24/7/365, забезпечуючи цілодобовий доступ до важливих сервісів. Тут можна подати звітність, сплатити податки, отримати необхідні довідки та консультації. Кількість користувачів Електронного кабінету перевищує 5,4 мільйона, з яких 3,5 мільйона – представники бізнесу. Вони мають можливість безпосередньо в кабінеті оцінити якість взаємодії з державними органами, залишаючи свої відгуки та пропозиції.

Інтеграція з платформою «Пульс» надає підприємцям можливість оцінити зручність ведення бізнесу, а державі – швидко реагувати на потреби бізнесу та приймати обґрунтовані рішення щодо покращення податкового законодавства та сервісу. Це дозволяє оперативно виявляти проблемні місця та вносити корективи для підвищення ефективності роботи ДПС.

«Це лише один з багатьох напрямків нашої співпраці з бізнесом. Ми активно спілкуємося з підприємцями в регіонах, працюємо над переглядом підходів до зупинення реєстрації податкових накладних та віднесення підприємств до ризикових. Результатом цієї роботи стало зменшення кількості зупинених накладних до 0,39%. Ми передали до Міністерства фінансів пропозиції щодо змін до механізму зупинення реєстрації податкових накладних. Ми продовжуємо вдосконалювати податкові сервіси, забезпечувати прозору комунікацію з бізнесом та підтримувати розвиток цифрової економіки», – зазначив Руслан Кравченко.