У Дніпропетровській області активно функціонує інноваційна електронна платформа у форматі чат-боту під назвою «Сервісна картка ВПО». Цей зручний цифровий інструмент розроблено спеціально для потреб внутрішньо переміщених осіб (ВПО). За допомогою чат-боту переселенці можуть отримати доступ до всієї необхідної інформації для повсякденного життя. Він пропонує широкий спектр послуг, починаючи від ексклюзивних знижок на товари та послуги від партнерів, і закінчуючи перевіреними контактами для пошуку стабільного житла чи перспективної роботи. Цей сервіс суттєво полегшує адаптацію та інтеграцію ВПО в нових громадах.

Чат-бот інтегрований у найпопулярніші месенджери, що робить його доступним 24/7. Для отримання потрібної інформації достатньо вибрати відповідний розділ у меню, і система миттєво надасть актуальні пропозиції та рішення. Функціонал платформи постійно розширюється. Зареєстровані користувачі вже отримують регулярні розсилки з корисною інформацією. Ці повідомлення охоплюють місцеві ініціативи в громадах, інформацію про нові проєкти підтримки, а також деталі програм допомоги від партнерських організацій. Окрім цього, було додано спеціальний розділ з перевіреними оголошеннями про житло та актуальними вакансіями. Всі контактні дані є достовірними та перевіреними, що гарантує надійність інформації для ВПО.

Розробники чат-боту «Сервісна картка ВПО» наголошують, що головна мета сервісу – забезпечити максимально швидку, зручну та надійну інформаційну підтримку для всіх внутрішньо переміщених осіб. Платформа стала справжнім «єдиним вікном», де людина може одночасно знайти різні види допомоги, уникаючи тривалого та виснажливого пошуку інформації в соціальних мережах чи на численних веб-сайтах. Це значно економить час та зусилля людей, які опинилися у складних життєвих обставинах.

Скористатися зручним чат-ботом «Сервісна картка ВПО» можна за прямим посиланням, яке забезпечує швидкий доступ до всіх функцій.

Ця важлива ініціатива реалізується завдяки спільним зусиллям громадської організації «Джерело підтримки» та Ради з питань ВПО при Дніпропетровській обласній військовій адміністрації. Фінансова підтримка надана Міжнародним республіканським інститутом (IRI Україна), що дозволяє сервісу не лише постійно розвиватися, але й ставати доступним для все більшої кількості користувачів, які потребують допомоги та підтримки.