Сервіс «1562» – надійний помічник харків’ян у вирішенні питань життєдіяльності міста, пов’язаних з житлово-комунальними послугами, належним утриманням будівель, споруд та доріг, відновленням та благоустроєм об’єктів і територій, громадським транспортом, охороною здоров’я та освітою, торговельною діяльністю, рекламою тощо.
Скористатися сервісом можна, подавши повідомлення на порталі «1562»: https://1562.kharkivrada.gov.ua/.
Для цього необхідно зареєструвати персональний кабінет, заповнити форму «Реєстрація повідомлення», за бажанням проконтролювати виконання робіт за повідомленням. Після вирішення питання службами міста можна підтвердити виконання заявки у своєму персональному кабінеті, а також залишити коментар та/або додати фотопідтвердження.
Детальна інструкція користувача порталу: https://drive.google.com/file/d/1GzLM4qKSzV136vCRl04sRC1ANHYk4azi/view?usp=sharing.
Нагадаємо, що також на порталі доступна актуальна інформація про роботу міських служб, планові та аварійні роботи.