Чат-бот “Юридичний порадник для ВПО” працює цілодобово, надаючи важливу інформацію для внутрішньо переміщених осіб. Цей інноваційний інструмент розроблено швейцарсько-українською Програмою EGAP у співпраці з юридичною командою Благодійного Фонду «Право на захист». Проєкт реалізовано за підтримки Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України та Міністерства цифрової трансформації України, що свідчить про його державну значущість та актуальність.

За допомогою цього зручного чат-бота користувачі можуть легко отримати доступ до вичерпної інформації з найрізноманітніших питань. Серед них: пошук доступного житла, отримання гуманітарної та іншої необхідної допомоги, інформація про функціонуючі аптеки та магазини, особливості перетину кордону та тимчасового перебування за кордоном, процедури проїзду через блокпости та можливості евакуації. Крім того, чат-бот надає консультації щодо відновлення втрачених особистих документів, порядок виплати пенсій та багато інших важливих аспектів життя.

Для максимальної зручності та доступності, чат-бот функціонує на базі найпопулярніших платформ соціальних мереж в Україні, таких як Facebook, Viber та Telegram. Це дозволяє користувачам отримувати необхідну допомогу безпосередньо через звичні для них канали комунікації. Проєкт демонструє високий рівень турботи про громадян, які постраждали від війни та змушені були покинути свої домівки.

Офіційний сайт проєкту, де можна дізнатися більше та отримати пряме посилання на чат-бот, знаходиться за адресою: https://chatbot.r2p.org.ua/. Це чудовий ресурс для всіх, хто шукає актуальну юридичну підтримку та інформацію.

Якщо вам потрібна безпосередня консультація, ви можете звернутися за телефонами гарячої лінії Благодійного Фонду «Право на захист». Лінія працює щоденно з 7:00 до 22:00.

Контактні номери:

VODAFONE: +38 (099) 507 50 90

KYIVSTAR: +38 (068) 507 50 90

LIFECELL: +38 (093) 507 50 90

Ця ініціатива є надзвичайно важливою для забезпечення доступу до правової інформації та підтримки для найбільш вразливих верств населення в умовах воєнного стану та його наслідків. Кожен, хто потребує допомоги, може скористатися цими ресурсами.