🌐 Софіївська громада успішно долучилася до Програми EGAP, ставши частиною великої спільноти цифрових новаторів. Разом з 15 іншими громадами з різних куточків України, ми прагнемо впроваджувати найсучасніші рішення задля зручності та покращення життя наших мешканців. Ця програма є ключовим кроком у цифровій трансформації місцевого самоврядування.

У рамках участі у Програмі EGAP, Софіївська громада отримає комплексний супровід для досягнення важливих цілей. Зокрема, ми зможемо чітко визначити цифрові пріоритети розвитку нашої громади. Це дозволить нам ефективно спрямовувати ресурси та зусилля на ті напрямки, які матимуть найбільший вплив. Окрім того, ми отримаємо цінну підтримку у впровадженні таких інноваційних платформ, як е-DEM та СВОЇ. Ці інструменти значно спростять взаємодію між громадою та її мешканцями, зробивши комунікацію прозорішою та оперативнішою.

Окрему увагу буде приділено розробці та реалізації проєктів, спрямованих на вдосконалення сервісів. Серед них – проєкти «мобільна валізка», що забезпечить доступ до послуг у віддалених куточках громади, та «розумний кол-центр (IVR)» для оптимізації обробки звернень громадян. Це інноваційні рішення, що покликані зробити послуги максимально доступними.

Також, наші фахівці отримають експертний супровід у розвитку Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП). Покращення роботи ЦНАПу є одним із пріоритетів, адже саме він є «візитівкою» громади для багатьох мешканців та підприємців. Ефективний ЦНАП – це запорука швидкого та якісного надання адміністративних послуг.

Ці кроки є не просто формальністю, а реальними діями, що сприятимуть більш ефективному розвитку Софіївської громади. Ми прагнемо зробити послуги ще доступнішими, а також оптимізувати використання часу та ресурсів. Цифровізація – це шлях до прозорого та ефективного врядування.

🚀 Програма EGAP вже об’єднує 87 пілотних громад з 9 регіонів України, і ми щиро раді стати частиною цієї великої та прогресивної спільноти. Наша участь у програмі свідчить про прагнення до інновацій та постійного вдосконалення. Ми впевнені, що співпраця в рамках EGAP принесе значні позитивні зміни для Софіївської громади.