Національна служба здоров’я України (НСЗУ) спільно з Міністерством охорони здоров’я та Міністерством цифрової трансформації впроваджують інноваційний підхід до інформування пацієнтів. Відтепер важливі сповіщення від електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) надходитимуть через push-сповіщення у популярному державному застосунку «Дія». Це значно спрощує комунікацію та надає пацієнтам зручний доступ до інформації про їхнє здоров’я.

📩Новий механізм забезпечить оперативне отримання повідомлень про е-Рецепт на ліки та е-Направлення на медичні послуги. Пацієнти отримуватимуть цю критично важливу інформацію у тому ж застосунку, де вже звикли користуватися низкою державних послуг, що робить процес більш інтуїтивним та доступним. Система електронної охорони здоров’я стає ближчою до людей.

👉У випадках, коли користувач не має встановленого застосунку «Дія» або сповіщення з технічних причин не вдалося доставити, воно автоматично буде надіслано через Viber. Якщо ж і Viber відсутній на мобільному пристрої, пацієнт отримає традиційне SMS-повідомлення, як це було передбачено раніше. Таким чином, забезпечується максимальне охоплення всіх користувачів, незалежно від наявності певних застосунків.

Як це працює?
🔹Якщо ви є активним користувачем застосунку «Дія» та пройшли авторизацію, жодних додаткових дій від вас не вимагається. Сповіщення про е-Рецепт чи е-Направлення автоматично з’явиться у вашому застосунку.
🔹У разі неможливості доставки повідомлення до «Дії», воно буде перенаправлене до Viber.
🔹Якщо Viber не встановлено на вашому телефоні, ви отримаєте SMS-повідомлення.
🔹Для тих, хто не має мобільного телефону, залишається можливість отримати паперову пам’ятку, як і раніше, що гарантує доступність інформації для всіх категорій населення.

👉На початковому етапі впровадження, у застосунок «Дія» надходитимуть сповіщення, що стосуються таких важливих аспектів, як:
🔹Створення е-Рецепта, включаючи його унікальний номер та код погашення.
🔹Скасування раніше виписаного е-Рецепта.
🔹Створення е-Направлення на медичну послугу з його ідентифікаційним номером.
🔹Формування плану лікування пацієнта.

Ця нова система є значним кроком уперед, оскільки вона одночасно підвищує зручність для пацієнтів, гарантує надійність доставки важливих медичних сповіщень та сприяє оптимізації витрат на комунікацію в системі охорони здоров’я. Цифровізація медицини в Україні набирає обертів, роблячи послуги доступнішими та ефективнішими.

« повернутися