⚡️Невдовзі у Броварській громаді запрацює інтерактивна карта розриттів, яка інформуватиме мешканців про ремонтні роботи на вулицях міста. Це нововведення покликане зменшити незручності, спричинені активними дорожніми роботами, та забезпечити прозорість у процесі оновлення міської інфраструктури. Про це повідомила очільниця Контакт-центру Яна Івасик, наголошуючи на зростанні звернень громадян через ремонтні роботи.
Мешканці громади часто стикаються з незручностями через тривалі ремонтні роботи на дорогах та вулицях. Щоб покращити комунікацію та надати актуальну інформацію, було прийнято рішення створити інтерактивний модуль. Ця карта дозволить громадянам дізнатися, які саме роботи проводяться, з якою метою та на який термін, а також хто несе відповідальність за їх виконання. Така прозорість допоможе краще планувати свої маршрути та зменшити негативний вплив від тимчасових обмежень руху.
Процес створення карти включає в себе кілька етапів. Коли надходить звернення до контакт-центру щодо певної проблеми на дорозі, спеціаліст управління інспекції та контролю виїжджає на місце. Він оцінює ситуацію, з’ясовує, хто відповідальний за усунення проблеми, та вносить усю необхідну інформацію до спеціального модуля. Цей модуль слугуватиме основою для наповнення майбутньої інтерактивної карти.
Зараз модуль перебуває на стадії тестування. Це дозволяє відлагодити всі технічні аспекти та переконатися в його коректній роботі перед офіційним запуском. Очікується, що інтерактивну карту розриттів буде оприлюднено наступного року. Вона стане доступною на офіційній платформі Контакт-центру, забезпечуючи легкий доступ до інформації для всіх мешканців Броварської громади. Це важливий крок у напрямку модернізації міського управління та покращення якості життя городян, роблячи інформацію про ремонтні роботи доступною та зрозумілою. Інтерактивна карта розриттів стане корисним інструментом для планування повсякденного життя мешканців міста.