Голобська Отг
Державні послуги: Діти в ролі адміністраторів у ЦНАПі
🟢 Сьогодні у нашому ЦНАПі було особливо тепло, адже до адміністраторів завітали діти, щоб побачити, як працюють дорослі. Цей день показав, що державні послуги можуть бути цікавими та зрозумілими кожному. Маленькі помічники з цікавістю спостерігали за роботою, а дехто навіть намагався допомагати відвідувачам.
Адміністратор Марк, наймолодший серед усіх, зустрічав людей чемним «Добрий день!» і уважно стежив за кожним рухом. Його особливо зацікавили стоси паперів, які виглядали дуже по-діловому. Вже в такому юному віці Марк зрозумів, що державні послуги – це відповідальна справа, а не просто гра.
Адміністратор Олег займався оформленням відомостей про зареєстрованих осіб і дізнався, що довідка про склад сім’ї більше не потрібна, адже є сучасна альтернатива. Він також видав витяг про місце реєстрації, демонструючи, як легко отримати необхідні документи в одному місці. Державні послуги стають дедалі зручнішими.
Адміністраторка Анна приймала документи на оформлення допомоги при народженні дитини, зрозумівши, що ЦНАП починає допомагати сім’ям з перших днів життя малюка. Батьки можуть отримати підтримку та необхідні державні послуги швидко і без зайвих клопотів.
Адміністраторка Надія допомогла клієнтці скористатися послугою єМалятко, вразивши всіх своїми знаннями про сервіси для новонароджених. Тепер вона впевнено каже, що перший документ в житті дитини можна отримати саме через ЦНАП. Державні послуги стають доступнішими.
Адміністратор Орест допоміг оформити закордонний паспорт для дитини до 12 років за спрощеною процедурою, що вимагає лише одного з батьків, фотографію та відсутності дитини. Він навіть провів оплату адмінпослуги, як справжній професіонал. Отримання державні послуги стало простішим.
Адміністраторка Ольга консультувала клієнтів щодо соціальної допомоги для внутрішньо переміщених осіб, усвідомлюючи, наскільки важливою є підтримка у складні часи. Тут люди отримують не лише документи, а й відчуття захисту від держави. Державні послуги відіграють важливу роль.
Адміністратор Давид допоміг оформити ID-картку та послугу ID-14 для підлітків, що дозволяє одночасно отримати паспорт та номер платника податків. Він також фотографував відвідувача для документів, вдосконалюючи свої навички. Державні послуги стають все більш комплексними.
Адміністратор Марк (так, їх двоє!) прийняв свого першого «відвідувача» та допоміг заповнити заяву на реєстрацію місця проживання, усвідомлюючи важливість реєстрації для отримання багатьох державні послуги. Це показало, що навіть проста дія може бути ключем до багатьох можливостей.
Наші юні адміністратори продемонстрували, що державні послуги – це не тільки важливо, але й цікаво. Коли діти легко допомагають оформити документи, оплатити послугу чи пояснити, що таке єМалятко, це означає, що держава працює для людей.
І хоч замість печаток були цукерки, а замість підписів – усмішки, все було по-справжньому! Після «робочого дня» маленькі адміністратори відвідали місце пам’яті про загиблих земляків-захисників, поклавши квіти до їхніх портретів.


