Сьогодні, в рамках реалізації стратегічної цільової програми «Розвиток освіти дорослих у Полтавській міській територіальній громаді на 2021-2025 роки», відбулося важливе дводенне навчання. Програма «Стандарти спілкування, супроводу та надання послуг для осіб з інвалідністю» була організована для працівників структурних підрозділів виконавчого комітету Полтавської міської ради, комунальних підприємств та районних у місті Полтаві рад. Це навчання є ключовим кроком до створення більш інклюзивного середовища у Полтавській громаді, де кожен мешканець, незалежно від своїх можливостей, почуватиметься поважно та отримуватиме якісні послуги. Учасники ознайомилися з передовими стандартами спілкування, ефективними методами супроводу та особливостями надання послуг особам з інвалідністю, що сприятиме покращенню їхньої соціальної інтеграції та якості життя. Мета цієї програми – забезпечити, щоб усі співробітники, які взаємодіють з громадянами, мали необхідні знання та навички для створення комфортних умов для людей з інвалідністю. Це сприятиме розширенню доступу до освітніх, соціальних та адміністративних послуг, роблячи Полтаву справді інклюзивним містом. Важливість такої підготовки підкреслює актуальність питань доступності та рівних можливостей для всіх членів суспільства. Полтавська міська рада демонструє свою відданість принципам інклюзивності, інвестуючи в розвиток людського капіталу та покращення якості надання послуг. Навчання охопило такі теми, як психологічні аспекти взаємодії, етикет спілкування, практичні рекомендації щодо допомоги та підтримки, а також ознайомлення з законодавчими нормами, що регулюють права осіб з інвалідністю. Детальніше про це навчання та його результати можна дізнатися за посиланням: https://rada-poltava.gov.ua/news/68296200/. Це важлива ініціатива для формування суспільства, де кожен відчуває себе повноцінним учасником. Подальший розвиток освіти дорослих у Полтаві також включатиме програми, спрямовані на підвищення кваліфікації та адаптацію до сучасних викликів.