Сьогодні в Ужгородській міській раді відбулася важлива робоча нарада, присвячена інциденту з неналежним виконанням службових обов’язків працівниками ТОВ «АВЕ Ужгород». Ситуація, зафіксована на відео та опублікована в соціальних мережах, продемонструвала, як під час вивезення побутових відходів з вулиці В’ячеслава Чорновола, контейнери не були повністю спорожнені. Цей інцидент викликав занепокоєння у міської влади та мешканців міста. У нараді взяли участь ключові посадовці: заступники міського голови Іван Завидняк і Михайло Маргіта, секретар міської ради Ігор Чорній, радник міського голови Віктор Нергеш, представники профільних управлінь, директорка ТОВ «АВЕ Ужгород» Наталія Якубик та начальник управління житлово-комунального господарства Владислав Данило.

Представники міської ради рішуче наголосили на неприпустимості повторення подібних ситуацій. Було підкреслено, що такі дії є прямим порушенням умов договору та свідчать про недостатню відповідальність перед громадою міста.

ТОВ «АВЕ Ужгород» визнало факт порушення та оперативно вжило відповідних дисциплінарних заходів. Працівника, який безпосередньо допустив неналежне виконання обов’язків, було ідентифіковано та звільнено з посади. Директорка підприємства Наталія Якубик зазначила, що цей випадок є поодиноким і не відображає системних проблем у роботі компанії. Для запобігання подібним ситуаціям у майбутньому, підприємство планує посилити внутрішній контроль та провести додаткові інструктажі для всього персоналу щодо дотримання стандартів якості обслуговування.

Підприємство також наголосило на своїй регулярній роботі з очищення, миття та дезінфекції контейнерів, дотриманні графіків вивезення відходів та прагненні до відкритості. З цією метою створено вайбер-спільноту: https://invite.viber.com/?g2=AQACO%2BF55ZmfjEnAtSifkWX5GgvE9IjHo7MY1p6LNEo%2F9A80jbbFMIQkm9yxQ2zs. У цій спільноті щоденно публікуються фото- та відеозвіти виконаних робіт. Кожен охочий може приєднатися до спільноти, залишити свій відгук або звернутись з пропозицією щодо покращення роботи підприємства.

На території Ужгорода функціонує понад 220 контейнерних майданчиків. Збір твердих побутових відходів здійснюється безперебійно, у три черги: перша обслуговує всі майданчики загального користування, друга – додаткові 18, а третя, нічна зміна, працює ще з 40 майданчиками.

«АВЕ Ужгород» запевняє, що якість надання послуг залишається головним пріоритетом. Компанія відкрита до конструктивного діалогу та постійно працює над вдосконаленням своєї діяльності. Міська рада, у свою чергу, зобов’язується ретельно контролювати якість комунальних послуг та закликає мешканців повідомляти про будь-які подібні випадки для забезпечення оперативного реагування та вжиття необхідних заходів.