Сьогодні відбулася важлива подія для українського бізнесу та кожного громадянина, який сплачує податки – презентація та запуск проєкту “Офіс податкових консультантів”. Ми надзвичайно вдячні за підтримку цієї ініціативи ДПС з боку Міністра фінансів України Сергія Марченка та Міністра економіки, цифрової трансформації та сільського господарства Олексія Соболева. Це яскравий приклад того, як держава спільно працює над підтримкою платників податків, які своєю чергою підтримують країну та наповнюють бюджет.

Ці новаторські Офіси були одночасно відкриті у 20 регіонах України. Наразі вони не функціонують у Донецькій, Луганській, Сумській, Запорізькій, Херсонській областях та Автономній Республіці Крим. Однак, як тільки дозволить безпекова ситуація, ці офіси обов’язково з’являться і там, адже безпека наших громадян є нашим пріоритетом.

Адреси відкритих Офісів податкових консультантів доступні за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv

Ідея створення таких Офісів виникла після успішного досвіду роботи консультаційних центрів з питань ризиків. Ці центри були створені для того, щоб надавати бізнесу кваліфіковану допомогу у вирішенні питань, пов’язаних з розблокуванням податкових накладних та аналізом ризиковості підприємницької діяльності.

Урочисте відкриття всіх Офісів відбулося одночасно в режимі телемосту. Ми мали змогу поспілкуватися з підприємцями наживо. Загалом, у заході взяли участь майже 230 представників бізнесу, що свідчить про високу зацікавленість у новій ініціативі.

“Офіс податкових консультантів” – це не просто чергові кабінети чи формальні вивіски. Це справжня мережа підтримки та турботи, де кожен підприємець, фізична особа-підприємець (ФОП) чи звичайний громадянин може отримати цінну пораду, яка допоможе зекономити час, кошти та зберегти нерви. Ключовим елементом роботи є безпосереднє спілкування “віч-на-віч” між консультантом та відвідувачем.

Основні принципи роботи цих Офісів: увага, повага та довіра. Важливо зазначити, що всі консультації надаються абсолютно безкоштовно.

У кожному регіоні вже сформовані та готові до роботи професійні команди. Кожен Офіс забезпечений щонайменше 6 кваліфікованими фахівцями. Загалом, до роботи цієї мережі залучено майже 1,5 тисячі податківців, які готові допомогти.

Спектр консультаційних послуг охоплює низку важливих напрямів:
🔹 Оподаткування фізичних та юридичних осіб
🔹 Електронні сервіси та звітність
🔹 Податкові спори
🔹 Податковий аудит
🔹 Фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО
🔹 Контроль за обігом підакцизних товарів
🔹 Процедури зупинення реєстрації податкових накладних (ПН) / коригувань (РК)
🔹 Погашення податкового боргу та заборгованості з Єдиного соціального внеску (ЄСВ)
🔹 Надання кваліфікованих електронних довірчих послуг
🔹 Питання трансфертного ціноутворення

Наша головна мета – допомогти кожному платнику податків приймати обґрунтовані рішення та сприяти розвитку бізнесу без страху перед помилками. Досвід показує, що у підприємців та громадян виникає багато питань до податкової служби. Часто бракує знань та ресурсів для правильного виконання податкових зобов’язань, або ж громадяни не знають, як коректно сплатити той чи інший податок. Саме тому податківці мають надавати цю необхідну допомогу, щоб уникнути помилок та розібратися у складних податкових питаннях.

По суті, “Офіси податкових консультантів” виконують функцію персональних комплаєнс-менеджерів для кожного.

Чого ми очікуємо від цього проєкту? Підвищення загальної податкової грамотності населення, суттєве зменшення кількості податкових спорів та штрафів, а також зростання рівня добровільної сплати податків.