9-20 Гаряча лінія Олександра Поворознюка 068 802 3551 
Додати свою новину Відкрити/Закрити ФільтриСкинути

Життя, Подільська Отг, Політика, Суспільство

Реформа соціальних послуг у Подільську: доступність через ЦНАП

Сьогодні, 11 липня, у Подільську відбулася ключова робоча нарада під головуванням виконуючого повноваження міського голови Олега Албанського. Захід зібрав профільних заступників, представників Департаменту соціальної, сімейної політики та охорони здоров’я, Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) та Пенсійного фонду України. Головною темою обговорення стала реалізація важливих постанов Кабінету Міністрів України № 695, № 765 та № 766, які започатковують нову сторінку у реформуванні системи надання соціальних послуг на місцевому рівні, роблячи їх більш доступними для мешканців Подільської громади.Ці законодавчі зміни є надзвичайно важливими для мешканців Подільської громади, оскільки вони суттєво спрощують доступ до життєво необхідних соціальних послуг. Згідно з новими нормами, відтепер 39 видів соціальних послуг, які раніше надавалися виключно на базі Департаменту соціальної політики, будуть доступні через розширену мережу Центру надання адміністративних послуг та відділення Пенсійного фонду України. Це рішення має на меті зменшити бюрократичні бар’єри та зробити процес отримання допомоги максимально зручним та прозорим для кожного громадянина. Ці трансформації є частиною загальнодержавних зусиль, спрямованих на поліпшення якості та оперативності надання державних послуг населенню.Метою цих масштабних змін є не лише спрощення доступу населення до соціальних послуг, але й значне зменшення операційного навантаження на структурні підрозділи органів влади. Оптимізація процесу надання послуг дозволить підвищити ефективність роботи державних установ, забезпечуючи при цьому високу якість обслуговування. Такі нововведення є частиною загальнонаціональної стратегії із модернізації системи соціального захисту, спрямованої на створення більш людиноцентричної моделі взаємодії між державою та громадянами. Важливо підкреслити, що реформа соціальних послуг є пріоритетом для уряду, і Подільськ активно долучається до її впровадження, демонструючи приклад ефективного місцевого самоврядування у сфері соціального забезпечення.Олег Албанський акцентував увагу на критичній важливості ретельної організації роботи всіх залучених служб. Він наголосив, що, незважаючи на законодавчі зміни та перерозподіл функцій, мешканці громади повинні продовжувати отримувати якісні, доступні та своєчасні соціальні послуги без будь-яких перебоїв. Для цього наразі активно триває процес оновлення внутрішніх алгоритмів прийому документів та обробки запитів. Фахівці, які безпосередньо працюватимуть з громадянами у ЦНАП та Пенсійному фонді, проходять інтенсивне навчання, що включає ознайомлення з новими процедурами та стандартами обслуговування. Це дозволить їм надавати кваліфіковану допомогу та консультації з усіх питань, що стосуються нових механізмів отримання соціальних послуг.Крім того, велика увага приділяється інформуванню громадян щодо нових умов надання соціальних послуг. Місцева влада Подільська усвідомлює, що успішність реформи значною мірою залежить від обізнаності населення. Тому розробляються та впроваджуються механізми широкого інформування через різні канали комунікації, аби кожен мешканець міг легко дізнатися, де і як він може отримати необхідну підтримку. Ця комплексна робота, що охоплює навчання персоналу, адаптацію процедур та інформування громади, є запорукою успішного функціонування оновленої системи соціальних послуг. Впровадження цих змін є значним кроком до покращення якості життя мешканців Подільська та забезпечення їх соціального благополуччя, створюючи умови для більш ефективної та прозорої взаємодії з державними структурами.





Увійти, щоб коментувати

Зареєструватися, щоб коментувати

Пароль буде надіслано вам на email.

x
Помічник