Сьогодні, 24 березня, міський голова Володимир Ящук провів щорічну оперативну нараду, присвячену результатам роботи Комунального закладу «Територіальний центр соціального обслуговування» за 2024 рік. У нараді взяли участь секретар міської ради, заступники міського голови, керуюча справами виконавчого комітету, працівники апарату, начальники структурних підрозділів міської ради, старости, керівники комунальних підприємств і комунальних служб громади.

Директор Комунального закладу «Територіальний центр соціального обслуговування» міської ради, Олена Лобода, представила звіт про діяльність закладу за минулий рік. Вона наголосила на ключовій ролі центру у наданні соціальних послуг мешканцям Іллінецької громади, які опинилися у складних життєвих обставинах. Метою роботи центру є подолання або мінімізація цих обставин, шляхом надання допомоги вдома, у приміщенні установи або за місцем перебування отримувача соціальних послуг.

У структурі Територіального центру функціонують такі підрозділи:

– відділення соціальної допомоги вдома;
– відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги;
– відділ надання соціальних послуг.

Центр надає широкий спектр соціальних послуг, включаючи:

– догляд вдома;
– консультування;
– натуральну допомогу;
– інформування;
– транспортні послуги;
– соціальний супровід;
– представництво інтересів;
– екстрено-кризове втручання;
– соціальну адаптацію.

Олена Петрівна підкреслила, що для отримання соціальних послуг громадяни або їх законні представники можуть звертатися до Управління соціального захисту населення та охорони здоровʼя міської ради або безпосередньо до Територіального центру. Необхідно подати відповідну заяву та документи для розгляду питання про надання допомоги.

Протягом 2024 року Територіальним центром було виявлено понад 1350 осіб, які потребують соціальної підтримки та обслуговування.

Значна частина роботи центру зосереджена на наданні послуг догляду вдома. 21 соціальний робітник забезпечує обслуговування, відвідуючи підопічних від 1 до 5 разів на тиждень. Вони надають допомогу у веденні домашнього господарства (придбання продуктів, медикаментів, прибирання, приготування їжі), допомагають у самообслуговуванні (заміна білизни, купання), та сприяють в оформленні документів (субсидій, матеріальної допомоги).

У минулому році соціальними робітниками було обслужено понад 270 осіб, яким надано майже 65 тис. різноманітних послуг.

Відділенням організації надання адресної натуральної та грошової допомоги обслужено 298 підопічних, надаючи послуги з прибирання, обробітку присадибних ділянок, миття вікон, прання, прасування та інших видів допомоги.

Благодійна організація «ГУД ПОІНТ» надала 238 продуктових наборів отримувачам соціальних послуг.

Територіальний центр також забезпечує транспортні послуги для осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю, літніх людей з обмеженою мобільністю та інших маломобільних груп населення. За 2024 рік було здійснено 56 таких перевезень.

Працівники відділу надання соціальних послуг надають підтримку сім’ям опікунів, прийомним сім’ям, дитячим будинкам сімейного типу, сім’ям у складних життєвих обставинах, сім’ям Захисників та Захисниць, внутрішньо переміщеним особам та багатодітним сім’ям.

У звітному періоді працівники відділу надали майже 760 соціальних послуг 382 сім’ям, до складу яких входять 576 осіб старше 18 років та 511 дітей віком до 18 років.

У 2024 році постійний соціальний супровід отримував 1 дитячий будинок сімейного типу та 2 прийомні сім’ї, в яких виховуються 10 дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування. Відвідування прийомних сімей та дитячого будинку сімейного типу здійснюється щомісяця, надання послуг здійснюється на постійній основі.

Під соціальним супроводом у 2024 році перебувало 16 сімей опікунів-піклувальників, у яких на вихованні 23 дитини сироти і дітей, позбавлених батьківського піклування. Всього за минулий рік працівниками відділу охоплено наданням послуг 26 сім’ям опікунів/піклувальників, у яких виховується 41 дитина.

Всього послугу соціальний супровід сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах у 2024 році отримували 14 сімей, у яких на вихованні знаходяться 36 дітей.

Протягом минулого року організовувалися виїзди у всі населені пункти громади та відвідано 364 сім’ї, для яких визначено індивідуальні потреби у соціальних послугах, складені плани соціального супроводу, організовані та надаються соціальні послуги.

За 2024 рік були охоплені різними видами соціальних послуг 144 сім’ї Захисників та Захисниць, з яких 16 сімей, члени яких загинули, 36 сімей поранених військовослужбовців, з них 12 сімей тих, що отримали інвалідність, 10 ветеранів, які завершили службу, 80 сімей, члени яких мобілізовані. До складу цих родин входили 199 дорослих та 117 дітей. 10 дітей загиблих захисників із 7 сімей отримали статус дітей, які постраждали внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів.

Олена Петрівна підсумувала, що заклад продовжує виявляти громадян, які потребують допомоги та перебувають у складних життєвих ситуаціях, та за необхідності бере їх на облік для надання соціальних послуг. Також проводяться відвідування та обстеження умов проживання громадян, визначення їх потреб та пропозиції щодо отримання соціальних послуг.

Міський голова висловив подяку працівникам комунального закладу «Територіальний центр соціального обслуговування» за їхню важливу роботу, підвів підсумки тижневої роботи, проаналізував поточний стан справ і визначив основні завдання на поточний тиждень.