Тиждень безбар’єрності: ДПС впроваджує доступність для всіх платників

Головне управління ДПС у Полтавській області повідомляє про старт Національного тижня безбар’єрності, що є частиною стратегії створення безбар’єрного простору в Україні за ініціативи Олени Зеленської. Безбар’єрність – це забезпечення рівності, поваги та доступності для кожного.

Безбар’єрність охоплює фізичну, інформаційну та цифрову доступність, і головне – врахування інтересів та потреб кожного громадянина. Податкова служба прагне надавати послуги швидко, зрозуміло та з повагою до потреб кожного платника податків.

Основні аспекти безбар’єрності в Державній податковій службі України:

• Доступ до онлайн-сервісів: вебпортал ДПС та вебсайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС адаптовані для людей з порушенням зору. Контакт-центр ДПС надає професійні консультації з питань оподаткування.
• Доступність приміщень: Центри обслуговування платників облаштовані з урахуванням потреб людей з інвалідністю та маломобільних груп.
• Ввічливе обслуговування: особлива увага приділяється обслуговуванню осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення, які обслуговуються позачергово та супроводжуються модератором ЦОП.

Впровадження безбар’єрності сприяє підвищенню довіри, прозорості та ефективності у взаємодії між державою та платниками податків. Дізнатися більше про засади безбар’єрності можна на вебпорталі ДПС у розділі «Безбар’єрність».

Безбар’єрність – це крок до інклюзивного суспільства, де кожен відчуває себе рівним та захищеним. ДПС робить усе можливе, щоб кожен платник податків отримував якісні та доступні послуги. Підтримка безбар’єрності – наш пріоритет.

Головне управління ДПС у Полтавській області