Зверніть увагу: Тимчасові технічні труднощі в роботі застосунку «Резерв+»

Наразі в роботі популярного мобільного застосунку «Резерв+», який використовується для військового обліку, спостерігаються тимчасові технічні труднощі. Ці труднощі пов’язані з ускладненням обміну даними між самим застосунком та центральним реєстром військовозобов’язаних, призовників і резервістів України. Наша команда активно працює над якнайшвидшим усуненням цієї проблеми, щоб відновити повноцінне функціонування сервісу.

Важлива інформація для користувачів:

✅ Усі раніше видані електронні військово-облікові документи, завантажені через «Резерв+», залишаються повністю дійсними. Немає потреби хвилюватися щодо їхнього статусу.

⚠️ Однак, тимчасово недоступні деякі важливі функції. Зокрема, користувачі не зможуть оновити інформацію в електронному військово-обліковому документі. Також тимчасово призупинено можливість надсилати запити до реєстру. Це стосується таких запитів, як направлення на військово-лікарську комісію (ВЛК), уточнення персональних даних, отримання інформації щодо відстрочок від призову та інших подібних запитів.

📲 Рекомендація користувачам: щоб ваш електронний військовий документ завжди був під рукою, навіть за відсутності стабільного інтернет-з’єднання або під час технічних збоїв, рекомендуємо зберегти його PDF-версію. Для цього відкрийте головний екран застосунку «Резерв+», натисніть на три крапки, що знаходяться у верхньому правому куті, та оберіть опцію «Завантажити PDF». Ця дія дозволить мати копію документа офлайн.

Наша команда розробників невпинно працює над вирішенням цієї ситуації. Ми розуміємо важливість стабільної роботи сервісу для кожного військовозобов’язаного та докладаємо всіх зусиль для якнайшвидшого відновлення повноцінної взаємодії між застосунком та державними реєстрами. Очікується, що повноцінна робота буде відновлена найближчим часом. Ми будемо інформувати вас про хід вирішення проблеми.