🧑‍🦽 Травми, особливо втрата кінцівок, змінюють життя. В Україні зростає кількість людей з ампутаціями внаслідок поранень. Адаптація до нового життя – складний процес, що вимагає розуміння та підтримки. Важливо знати, як правильно спілкуватися з людьми з інвалідністю, щоб вони почувалися комфортно та впевнено. Ці поради допоможуть налагодити взаємодію.
Інколи виникає ніяковість при спілкуванні з людьми з видимими ушкодженнями. Щоб зробити цей процес комфортним, ми підготували рекомендації.
🧐 Як правильно комунікувати з людиною, що має інвалідність?
✅ Поводьтеся як зазвичай. Ставлення до людини з ампутацією не повинно відрізнятися від ставлення до інших людей. Не потрібно акцентувати увагу на відсутній кінцівці. Важливо сприймати людину як особистість, а не лише як людину з інвалідністю. Спілкуйтеся відкрито та щиро, як зі звичайною людиною.
✅ Якщо cпіврозмовник жартує з приводу своєї травми і сміється, ви можете посміятися разом із ним. Гумор може допомогти подолати ніяковість. Але, не жартуйте першим.
✅ Якщо ви хочете висловити свою вдячність або повагу до незнайомого військового з протезом, ви можете кивнути або подякувати, не акцентуючи уваги на отриманій травмі. Важливо виражати повагу до військових, які захищають країну, але робити це тактовно.
✅ Будьте делікатними та доброзичливими. Найбільше люди прагнуть відчувати себе “звичайними людьми”, тож ставтеся до них відповідно. Зберігайте позитивний настрій та уникайте негативних коментарів.
✅ Якщо у вас є діти, для яких досвід спілкування з людьми з ампутаціями — перший, варто поговорити з ними до зустрічі з людиною та пояснити, як себе поводити та чого робити не варто. Головне дати зрозуміти, що люди, в яких немає кінцівок — такі ж, як усі інші.
🧐 Чого не варто робити при спілкуванні з людиною з інвалідністю?
❎ Не допомагайте, якщо вас про це не просили. Проте, запитайте, чи потрібна допомога. Не нав’язуйте свою допомогу, але будьте готовими допомогти, якщо це необхідно.
❎ Не торкайтесь людини з інвалідністю, її протезів чи інших допоміжних засобів без дозволу. Поважайте особистий простір людини.
❎ Не варто демонструвати жалість, вживати слова на кшталт «бідний/бідна». Втім, тактовне співчуття може бути доречними.
❎ Не запитуйте про обставини отримання травми або її особливості, якщо співбесідник сам не підняв цю тему. Якщо спитати все ж потрібно, спочатку переконайтеся, що співбесіднику комфортно розмовляти про цей досвід. Уникайте нав’язливих питань.
❎ Не витріщайтеся та не відводьте демонстративно погляд — це може образити людину. Дивіться на людину як на рівного.
🫂 Головне під час спілкування з будь-якою людиною — емпатія та повага. Дотримуйтесь цих простих правил етикету, і ви зможете побудувати позитивні та комфортні відносини з кожною людиною, незалежно від її фізичних особливостей.
Інформація Міністерство охорони здоров’я України.
Про все, що стосується протезування кінцівок в Україні дізнавайтеся на сторінках наших колег з Protez Hub.
А більше про реабілітацію читайте на нашому сайті 👉 https://rehabilitation.org.ua/
_______________________
Проєкт «Реабілітація травм війни в Україні» реалізується за підтримки Embassy of Switzerland in Ukraine / Посольство Швейцарії в Україні, European Union in Ukraine та Nova Ukraine.
#реабілітація #реабілітаціятравмвійни