Що робити, якщо Ви отримали травму на вулиці через необережність інших або поганий благоустрій? До кого звертатися за допомогою та відшкодуванням шкоди?

Зимовий період, ожеледиця, або просто незадовільний стан тротуарів часто призводять до небезпечних ситуацій, коли люди отримують травми на вулиці. Несподіване падіння може спричинити серйозні наслідки для здоров’я, але дуже важливо знати свої права та кроки для отримання належного відшкодування шкоди. Ця детальна інформація допоможе вам захистити свої інтереси та відновити справедливість, якщо ви опинилися у такій неприємній ситуації через недбалість інших.

Перші кроки після отримання травми: Негайна фіксація події

– Викликайте швидку допомогу: Це є першочерговим і найважливішим кроком. Навіть якщо ви не відчуваєте сильного болю одразу, характер травми може бути серйозним, а її наслідки – довготривалими. Важливо, щоб медичні працівники зафіксували точний час, конкретне місце та всі обставини отримання травми. Цей запис у журналі швидкої допомоги або картці виклику стане ключовим доказом у подальшому процесі. Обов’язково наполягайте, щоб лікарі детально вказали всі обставини падіння. Якщо швидка допомога недоступна або її виклик неможливий, негайно зверніться до найближчого травмпункту. Там лікар також має зафіксувати за вашими словами, де та за яких обставин була отримана травма, а також внести інформацію про можливих свідків.

– Виклик поліції: Зафіксувати факт отримання травми на вулиці, особливо якщо є підозра на чиюсь відповідальність, допоможе поліція. Поліціант складе відповідний протокол, а ви зможете написати заяву про подію. Цей офіційний документ підтвердить факт інциденту та його обставини, що є надзвичайно важливим для подальшого судового розгляду справи щодо відшкодування шкоди.

– Збережіть контакти свідків: Очевидці вашого падіння можуть надати надзвичайно цінні свідчення, які посилять вашу позицію. Запитайте їхні контактні дані: ім’я, прізвище, номер телефону. Пам’ятайте, що лікарі швидкої допомоги, які надавали вам допомогу на місці події, також можуть виступати свідками.

– Зробіть фото- та відеофіксацію: За можливості, негайно сфотографуйте або зніміть на відео місце падіння. Це має бути зроблено так, щоб чітко було видно причину інциденту – наприклад, ожеледиця, глибока яма на тротуарі, відсутність освітлення або інші перешкоди, які спричинили травму. Якщо поруч є магазини, офіси чи інші заклади, поцікавтеся наявністю камер відеоспостереження, які могли зафіксувати подію – відеозаписи стануть незаперечними доказами.

– Зберігайте всі квитанції: Протягом усього періоду лікування, відновлення та реабілітації збирайте та зберігайте всі чеки, квитанції, рецепти та інші документи, що підтверджують ваші витрати на медикаменти, консультації лікарів, процедури, реабілітацію, транспортні витрати, пов’язані з лікуванням тощо. Тільки так ви зможете довести розмір матеріальних збитків при вимаганні відшкодування шкоди.

Встановлення відповідальної сторони та правове поле для відшкодування шкоди

– З’ясуйте відповідального за територію: Якщо травма на вулиці сталася біля житлового будинку, відповідальність може нести керуюча компанія, комунальне підприємство, ОСББ або власник приватної ділянки. Біля комерційного закладу відповідальним є його власник. Якщо встановити відповідального самостійно складно, можна зробити офіційний запит до районної адміністрації чи міської ради, щоб встановити, хто відповідає за утримання цієї території.

Згідно з частиною другою статті 18 Закону України «Про благоустрій населених пунктів», підприємства, установи, організації у сфері благоустрою населених пунктів зобов’язані, зокрема:

– утримувати в належному стані об’єкти благоустрою (їх частини), що перебувають у їх власності або користуванні, а також визначену правилами благоустрою території населеного пункту прилеглу до цих об’єктів територію;

– відшкодовувати в установленому порядку збитки, завдані порушенням законодавства з питань благоустрою населених пунктів.

Хто несе відповідальність за травми та як діяти далі?

Відповідно до статей 24, 25, 26 Закону України “Про благоустрій населених пунктів”, балансоутримувач території несе прямий обов’язок забезпечити належну експлуатацію та утримання майна, що перебуває на його балансі.

Стаття 1195 Цивільного кодексу України визначає, що фізична або юридична особа, яка завдала шкоди каліцтвом або іншим ушкодженням здоров’я фізичній особі, зобов’язана відшкодувати потерпілому заробіток (дохід), втрачений ним внаслідок втрати чи зменшення професійної або загальної працездатності, а також інші витрати.

Важливо розуміти, що за статтею 1166 Цивільного кодексу України, особа, яка завдала шкоду, звільняється від її відшкодування лише у випадку, якщо вона доведе, що шкоду завдано не з її вини.

У випадку отримання травми на вулиці міста, ви маєте повне право звернутися до суду за місцем знаходження відповідача – зазвичай, це міська рада. При подачі такого позову вам не потрібно самостійно думати, хто саме винен, що саме в цьому місці тротуар чи асфальт не були належним чином розчищені або відремонтовані. Адже відповідно до ст. 1173 ЦК України, шкода, завдана фізичній особі бездіяльністю органу державної влади при здійсненні ним своїх повноважень, відшкодовується державою незалежно від вини цього органу. Таким чином, ви подаєте позов до суду за місцем знаходження міської ради, яка повинна буде компенсувати шкоду, заподіяну вашому здоров’ю, з місцевого бюджету. Вже потім міська рада в порядку регресу (зворотної вимоги) може вимагати відшкодування своїх витрат від винної організації та її посадових осіб. Цей механізм значно спрощує для потерпілих процес отримання належного відшкодування шкоди.

Звернення до суду: Необхідні докази для відшкодування шкоди

Щоб успішно подати позов до суду та отримати відшкодування шкоди, необхідно зібрати такі докази, що підтверджують факт падіння в певному місці та отримання травми:

– Довідки з лікарні та інших лікувальних закладів, у яких чітко зазначається вид травми, характер ушкоджень та обставини, за яких вона була отримана.

– Наявність порушення з боку відповідача у сфері благоустрою: фото- та відеоматеріали з точним зазначенням дати та часу зйомки.

– Покази свідків, які бачили момент падіння та обставини травми.

– Підтвердження матеріальних збитків: рецепти лікарів, чеки, квитанції з аптек, виписки з банківських рахунків про оплату лікування тощо.

– Підтвердження завдання моральної шкоди (за наявності): висновки лікарів, психологів, показання свідків щодо тяжкості моральних страждань, рецепти лікарів на придбання спеціальних лікарських засобів для боротьби з депресією, іншими психологічними розладами, що виникли внаслідок отримання травми.

За більш детальною інформацією та з будь-яких інших юридичних питань, звертайтеся до відповідних юридичних установ або бюро правової допомоги у вашому регіоні. Це допоможе вам правильно оформити всі необхідні документи та ефективно захистити свої права у суді.