🟢 Тренінг для фахівців з провадження ветеранської політики в Ізмаїлі

📍 У серпні 2025 року на території Одеської області за ініціативи організацій “Національна рада з охорони здоровʼя та безпеки”, “Ветеранс Хаб Одеса”, “Вільні Воїни” та “Ревайлдинг Україна”, за підтримки Нонвайолент Пісфорс, розпочав свою діяльність проєкт Aid4Heroes (Героям в поміч). Цей важливий проєкт спрямований на комплексну підтримку ветеранів, ветеранів з інвалідністю та їхніх родин, а також на посилення спроможності громад у сфері ефективної реінтеграції ветеранів. Він охоплює ключові аспекти життя та адаптації наших захисників.

📌 26-27 серпня у місті Ізмаїл, у межах реалізації проєкту Aid4Heroes (Героям в поміч), успішно відбувся дводенний тренінг. У заході взяли участь працівники ЦНАПів, соціальних служб, фахівці із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб, а також представники органів місцевого самоврядування. Важливою частиною навчання стала участь представників відділу з питань ветеранської політики Ізмаїльської райдержадміністрації, що свідчить про системний підхід до вирішення питань підтримки ветеранів.

👉 Навчання охопило критично важливі теми для ефективної ветеранської політики:
✅ Ефективна комунікація: учасники вивчали, як коректно взаємодіяти з ветеранами, враховуючи можливі тригерні теми, бар’єри сприйняття та специфіку військового досвіду. Наголошувалося на важливості розмови мовою підтримки, а не стигми, що є фундаментом для довіри.
✅ Перша психологічна допомога: тренінг включав алгоритми надання першої психологічної допомоги та реагування на кризові емоційні стани, такі як втрати, агресія, суїцидальні ризики, домашнє насильство. Це надає фахівцям інструменти для негайного реагування.
✅ Маршрутизація звернень ветеранів: детально розглядалися питання роботи з документацією, формування кейсів та визначення оптимальних шляхів допомоги ветерану чи його родині залежно від конкретного запиту. Розуміння цих процесів є ключовим для ефективної підтримки.
✅ Профілактика емоційного вигорання: особливу увагу приділено профілактиці вигорання серед фахівців супроводу та надавачів соціальних послуг, що є надзвичайно важливим для стабільної роботи системи.

🤝 Такий формат тренінгу не лише сприяє обміну цінним досвідом між колегами, але й суттєво підвищує професійні компетенції. Він дозволяє відпрацьовувати складні кейси щодо роботи з ветеранами та ветеранками війни, забезпечуючи якісну та чуйну підтримку.

📃 Усі учасники тренінгу отримали сертифікати, що підтверджують проходження відповідного навчання. Вони здобули цінні знання та практичні інструменти для подальшої ефективної роботи з ветеранами та ветеранками війни, особами, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, постраждалими учасниками Революції Гідності, членами сімей загиблих (померлих) захисників України, а також з іншими демобілізованими особами. Це робить їхню роботу більш результативною.