Мінветеранів України впровадило оновлений Порядок та умови надання психологічної допомоги ветеранам війни, членам їх сімей та іншим категоріям осіб, затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 29 листопада 2022 року № 1338. Ця новація передбачає трирівневу систему психологічної підтримки, що значно вдосконалює організацію та надання послуг для ветеранів. Головна мета – забезпечення доступної та ефективної безоплатної психологічної допомоги для тих, хто цього потребує.

Перший рівень: Соціально-психологічна підтримка

На першому рівні надається соціальний супровід, допомога в адаптації та консультування. Ці послуги доступні завдяки соціальним працівникам, фахівцям із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, а також іншим підготовленим спеціалістам. Цей етап є ключовим для початкової підтримки та інтеграції.

Другий рівень: Психологічна допомога

На другому рівні допомога надається вже кваліфікованими психологами, які мають відповідну освіту та досвід. Вони забезпечують більш глибоку психологічну підтримку, спрямовану на подолання складних життєвих ситуацій та наслідків травматичних подій.

Третій рівень: Комплексна медико-психологічна допомога

Найвищий рівень допомоги забезпечується ліцензованими установами, які мають мультидисциплінарні команди. Ці команди надають комплексну медико-психологічну допомогу, що включає медичне втручання у поєднанні з психологічною підтримкою. Це найвищий ступінь турботи про ментальне здоров’я ветеранів.

Психологічна допомога ветеранам війни та членам їхніх сімей може надаватися у різних формах: індивідуальне консультування, сімейне консультування, групові заняття. Формати також різноманітні: як особисто, так і дистанційно, що робить послуги максимально доступними. Більш детальну інформацію можна знайти у посібнику “Психологічна підтримка для ветеранів війни та членів їх сімей“, який надає вичерпні рекомендації та роз’яснення щодо отримання необхідної допомоги.