З 03.03.2022 року розпочала свою роботу спеціалізована гаряча лінія для надання допомоги та консультацій щодо поселення внутрішньо переміщених осіб. Номер телефону гарячої лінії: 0800 218 020. Ця лінія створена для оперативної підтримки тих, хто був змушений залишити свої домівки.

Через значну кількість звернень, просимо вас при здійсненні дзвінка на гарячу лінію підготувати та зазначити наступну інформацію:
– Ваш контактний телефон для зворотного зв’язку;
– Ваше прізвище, ім’я та по-батькові;
– Загальну кількість дорослих та дітей, яких ви представляєте, а також осіб з інвалідністю.
– Кількість домашніх тварин, якщо ви подорожуєте разом з ними.

Звертаємо вашу увагу, що надання повної та точної інформації допоможе прискорити процес поселення та забезпечення необхідними умовами для переміщених осіб. Гаряча лінія працює для того, щоб полегшити адаптацію та інтеграцію внутрішньо переміщених осіб у нових громадах. Це важливий ресурс для отримання актуальної інформації для ВПО та допомоги у вирішенні нагальних питань, пов’язаних з переміщенням.

Пам’ятайте, що чітка комунікація з операторами гарячої лінії забезпечить якнайшвидше отримання необхідної підтримки. Допомога переселенцям – це пріоритет, і ця гаряча лінія є одним із ключових інструментів для досягнення цієї мети. Ми розуміємо всі складнощі, з якими стикаються біженці, і намагаємося максимально спростити процес їхнього поселення. Надана інформація є надзвичайно важливою для ефективної організації допомоги всім, хто її потребує. Ми прагнемо забезпечити комфортні умови для внутрішньо переміщених осіб.