В умовах повномасштабної агресії тисячі українців були змушені залишити рідні домівки, переїхавши з прифронтових або тимчасово окупованих територій. У цей складний період надзвичайно важливо забезпечити безперешкодний доступ до адміністративних послуг. Саме тому сервісні центри МВС продовжують надавати свої послуги кожному громадянину, незалежно від поточного місця проживання чи місця реєстрації. Це означає, що внутрішньо переміщені особи (ВПО) можуть звертатися до будь-якого територіального підрозділу, навіть якщо їхнє зареєстроване місце проживання знаходиться під тимчасовою окупацією.

Як отримати послуги ВПО у сервісних центрах МВС

Громадяни, які набули статусу внутрішньо переміщених осіб, мають повне право отримувати адміністративні послуги у будь-якому сервісному центрі МВС по всій території України. Для цього необхідно мати з собою:

• Довідку про взяття на облік ВПО, в якій має бути зазначене ваше фактичне місце проживання.
• Або електронний витяг чи довідку про статус ВПО, що відображається у застосунку «Дія».
• Паспорт громадянина України або ID-картку.

Серед найбільш затребуваних послуг, які надають сервісні центри МВС для ВПО, є обмін та відновлення посвідчення водія, а також здійснення різноманітних реєстраційних дій із транспортними засобами. Це критично важливі послуги для багатьох українців, що дозволяють їм адаптуватися до нових умов життя та вільно пересуватися.

Для отримання детальнішої інформації про повний перелік доступних послуг та необхідні документи, радимо відвідати офіційний вебсайт за посиланням. Перед запланованим візитом до сервісного центру МВС, обов’язково перевірте актуальну інформацію щодо надання послуг. Вона постійно оновлюється на офіційних ресурсах Головного сервісного центру МВС, щоб ви завжди мали найсвіжіші дані.

Запис на прийом та оплата послуг

Послуги у сервісних центрах МВС надаються виключно за попереднім записом, що дозволяє уникнути черг та оптимізувати процес обслуговування. Здійснити реєстрацію на прийом можна кількома зручними способами:

• Через термінал самообслуговування, розташований безпосередньо у приміщенні сервісного центру МВС.
• Онлайн, скориставшись розділом Е-Запис на офіційному сайті.
• Завантаживши спеціальний застосунок «Е-Запис ГСЦ МВС» з App Store або Google Play.

Зверніть увагу на графік роботи територіальних сервісних центрів МВС:

• Вівторок-п’ятниця: з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід).
• Субота: з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви).
• Вихідні дні: неділя, понеділок.

Оплатити послуги можна зручно онлайн ще до візиту до сервісного центру МВС. Необхідні реквізити для оплати доступні за посиланням. Крім того, оплату можна здійснити безпосередньо у відділенні банківської установи, що зазвичай розташована в приміщенні сервісного центру МВС, що надає додаткову зручність.

Для отримання консультацій щодо будь-яких послуг сервісних центрів МВС, ви можете зателефонувати за номером (044) 290-19-88. Також корисну інформацію та відповіді на поширені питання можна знайти на офіційних сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм, а також на офіційному сайті у розділі часто задаваних питань. Ця інформація є життєво важливою для внутрішньо переміщених осіб, забезпечуючи їм доступ до необхідних адміністративних послуг.

Інформація надана регіональним сервісним центром ГСЦ МВС

в Харківській, Полтавській та Сумській областях