Останнім часом фішингові атаки стають все більш витонченими. Шахраї, маскуючись під офіційні джерела, розробляють нові схеми обману. Зокрема, зафіксовано випадки використання фейкових ботів оператора зв’язку Kyivstar у месенджерах. Зловмисники надсилають фішингові посилання під виглядом компенсацій або інформації про відновлення роботи сервісів оператора. Мета таких дій – отримати доступ до ваших особистих даних та фінансової інформації.

Як працює схема?

Шахраї використовують різні методи, щоб ввести вас в оману. Вони можуть надсилати повідомлення, що містять:

▪️Пропозицію перейти за посиланням для отримання грошової компенсації за незручності, пов’язані з роботою оператора.
▪️Повідомлення про необхідність оновлення даних або перевірки облікового запису, що вимагає переходу за посиланням.
▪️Повідомлення з проханням надати особисту інформацію, таку як номер телефону, паролі або дані банківських карт.

Перейшовши за таким посиланням, ви ризикуєте втратити доступ до своїх сторінок в соціальних мережах, онлайн-банкінгу та інших важливих сервісів. Шахраї можуть використовувати отриману інформацію для крадіжки грошей, шантажу або інших злочинних дій.

Як уберегтися від фішингу?

Захист від фішингових атак вимагає пильності та обережності. Щоб убезпечити себе:

▪️Перевіряйте джерело інформації: Завжди перевіряйте інформацію на офіційних сторінках компанії Kyivstar (веб-сайт, офіційні сторінки в соціальних мережах). Звертайте увагу на офіційні позначки та переконайтеся, що ви спілкуєтеся з офіційним представником.
▪️Не переходьте за сумнівними посиланнями: Не натискайте на посилання, отримані з невідомих або підозрілих джерел, навіть якщо вони виглядають правдоподібно. Особливо будьте обережні з посиланнями, які обіцяють швидкі гроші або просять надати особисту інформацію.
▪️Не діліться особистою інформацією: Ніколи не надавайте свій номер телефону, паролі, дані банківських карт або іншу особисту інформацію через сумнівні канали зв’язку. Справжні представники компанії ніколи не будуть просити вас про це у такому форматі.
▪️Встановіть антивірусне програмне забезпечення: Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено та регулярно оновлюється антивірусне програмне забезпечення. Воно може допомогти виявити та заблокувати фішингові атаки.
▪️Будьте пильними: Уважно аналізуйте будь-які підозрілі повідомлення або електронні листи. Якщо щось виглядає дивно або викликає сумніви, краще перевірити інформацію в офіційних джерелах або зв’язатися з оператором зв’язку безпосередньо.

Дії при підозрі на фішинг

Якщо ви підозрюєте, що стали жертвою фішингової атаки або отримали підозріле повідомлення, негайно вживіть наступних заходів:

▪️Негайно змініть паролі: Змініть паролі до всіх ваших облікових записів, особливо до тих, які ви використовували у зв’язку з підозрілим повідомленням.
▪️Повідомте оператора зв’язку: Зв’яжіться з офіційною службою підтримки Kyivstar та повідомте про підозрілий інцидент. Це допоможе компанії вжити заходів для блокування фішингової активності.
▪️Зв’яжіться з банком: Якщо ви надали дані своєї банківської карти, негайно зв’яжіться з вашим банком, щоб заблокувати карту та вжити заходів для запобігання шахрайству.
▪️Повідомте кіберполіцію: Подайте заяву до кіберполіції, щоб повідомити про інцидент та отримати допомогу у розслідуванні.

Будьте обережні та захищайте свої дані! 🙏

МВС України