АТ «Харківобленерго» є ключовим гравцем у забезпеченні стабільного енергопостачання для мільйонів мешканців та підприємств Харківської області. У часи, коли надійність комунальних послуг стає особливо важливою, своєчасне отримання актуальної інформації від нашої компанії є критично необхідним для кожного споживача. Наша компанія постійно працює над покращенням якості послуг та інформуванням своїх клієнтів про всі важливі аспекти своєї діяльності.

Місія полягає не лише у фізичному забезпеченні електроенергією, а й у побудові довірливих відносин зі споживачами через прозору комунікацію. Компанія прагне надавати повну інформацію щодо графіків планових робіт, можливих перебоїв в електропостачанні через технічні причини чи зовнішні фактори, а також про нові тарифи чи зміни в законодавстві, що стосуються сфери енергетики. Ми розуміємо, що будь-які несподівані перерви в роботі можуть суттєво вплинути на ваше повсякденне життя та робочі процеси, тому наше пріоритетне завдання – мінімізувати такі незручності та завчасно інформувати про всі потенційні зміни.

Компанія активно розвиває канали комунікації, щоб кожен споживач міг легко отримати необхідну інформацію. На офіційному вебсайті регулярно публікуються новини, оголошення та роз’яснення. Також працюють гарячі лінії, де кваліфіковані спеціалісти готові відповісти на ваші запитання щодо нарахувань, технічного стану мереж, підключення нових абонентів чи вирішення будь-яких проблем, пов’язаних з електропостачанням. Важливо пам’ятати, що своєчасне звернення до нас допомагає швидше вирішувати питання та отримувати якісні послуги.

Крім того, компанія приділяє значну увагу питанням енергоефективності та безпеки користування електроенергією. На наших ресурсах ви знайдете корисні поради, як зменшити споживання електроенергії, які прилади є найбільш енергоефективними, та як правильно експлуатувати електрообладнання, щоб уникнути аварійних ситуацій. Ці знання допоможуть не тільки заощадити кошти, але й забезпечити безпеку вашої оселі чи робочого місця. Ми – ваш надійний партнер у світі енергетики.

Ми усвідомлюємо відповідальність, яка лежить на компанії, особливо в сучасних умовах. Тому робимо все можливе для підтримки стабільної роботи енергетичної інфраструктури, впроваджуємо новітні технології для підвищення ефективності та надійності мереж. Наша мета – забезпечити всіх споживачів якісною та доступною електроенергією, роблячи внесок у сталий розвиток Харківщини. Слідкуйте за оновленнями – ваша обізнаність гарантує комфорт та безпеку.

Компанія постійно працює над модернізацією мереж та впровадженням інноваційних рішень, щоб відповідати найвищим стандартам якості та надійності. Ми розуміємо, що успіх нашої роботи безпосередньо залежить від задоволеності наших клієнтів. Тому зворотний зв’язок від споживачів є надзвичайно цінним для нас. Він допомагає виявляти слабкі місця та вдосконалювати нашу діяльність. Запрошуємо до співпраці та конструктивного діалогу для спільного досягнення кращих результатів у сфері енергозабезпечення.