◀️❗️ українці все частіше купують товари онлайн, адже це зручно — можна спокійно все роздивитись, а ціни часто бувають значно нижчими. Проте, чи завжди захищені права споживача при таких покупках? Варто розібратися.

Платформи спільного доступу та дошки оголошень в мережі Інтернет слугують для розміщення оголошень, зокрема й від фізичних осіб (громадян), які не є суб’єктами господарювання. Важливо розуміти ці відмінності.

Держпродспоживслужба наділена повноваженнями перевіряти дотримання вимог нормативно-правових актів щодо захисту прав споживачів, але лише стосовно суб’єктів господарювання сфери торгівлі та послуг. Це ключовий момент, який варто запам’ятати кожному покупцю.

Згідно зі статтею 55 Господарського кодексу України, суб’єктами господарювання є:
• господарські організації – юридичні особи, а також інші юридичні особи, що здійснюють господарську діяльність та зареєстровані згідно із законом, із зазначенням їх організаційно-правової форми (ТОВ, ПП, АТ, ПАТ тощо);
• громадяни України, іноземці та особи без громадянства, які провадять господарську діяльність та зареєстровані як підприємці (ФОП).

Отже, якщо громадянин купує товар або замовляє послугу у фізичної особи, яка не зареєстрована як підприємець, їхні взаємовідносини не підпадають під регулювання Закону України «Про захист прав споживачів». У таких випадках Держпродспоживслужба не має правових підстав для вжиття будь-яких заходів щодо таких продавців.

Ми закликаємо всіх споживачів свідомо підходити до вибору товарів та замовлення послуг. Пам’ятайте, що повноваження Держпродспоживслужби щодо захисту прав споживачів поширюються виключно на діяльність продавців, які зареєстровані в установленому порядку та працюють офіційно відповідно до вимог законодавства. Розумний вибір – запорука вашого спокою та захищеності.