“Укрзалізниця” посилила контроль за документами пасажирів під час посадки до поїздів. Тепер ретельно перевірятимуть, чи збігається ім’я, зазначене у квитку, з ім’ям у паспорті особи, яка здійснює посадку. Про це повідомили в офіційному телеграм-каналі компанії.

Наразі, компанія отримала численні звернення від громадян щодо недостатнього контролю документів з боку поїзних бригад. Зокрема, пасажири скаржилися на недостатню перевірку відповідності імен у квитках та паспортах.

У зв’язку з цим, «Укрзалізниця» вдається до заходів для посилення перевірки документів перед посадкою:

• На залізничних станціях будуть працювати групи воєнізованої охорони, які проводитимуть вибіркові перевірки.

• Поїзні бригади отримали суворіші вказівки щодо необхідності ретельної звірки всіх даних пасажирів.

Компанія нагадала, що вже понад два роки діють спеціальні інструменти контролю, які покликані боротися з шахрайством. Для придбання квитків на найпопулярніші міжнародні рейси потрібна обов’язкова верифікація через державний застосунок «Дія». Завдяки цьому заходу вже сотні пасажирів, які намагалися подорожувати з квитками на чужі імена, були недопущені до поїздок. Крім того, платформа OLX активно блокує акаунти шахраїв, які намагаються перепродавати квитки за завищеними цінами.

«Не підтримуйте шахраїв — повідомляйте нам. Разом зробимо подорожі залізницею ще доступнішими!» — закликає пресслужба «Укрзалізниці».

Також «Укрзалізниця» раніше надавала роз’яснення щодо причин, чому квитки на потяги компанії розкуповуються миттєво. Основною причиною є надзвичайно високий попит, особливо на найбільш популярні напрямки, зокрема, до Львова. Цю ситуацію погіршують діяльність перекупників, які використовують автоматизовані системи (боти) для масової скупки та подальшого перепродажу квитків. Компанія активно співпрацює з правоохоронними органами для боротьби з цим явищем. Система продажу квитків працює в автоматичному режимі, поетапно відкриваючи доступ до нових місць.