Цифровізація соціальних послуг: Смотрицька громада на форумі-тренінгу

Смотрицька громада активно впроваджує цифровізацію соціальних послуг, щоб покращити їх доступність та ефективність для мешканців. Начальник відділу соціального захисту Олександра Погрібна взяла участь у важливому форумі-тренінгу, присвяченому саме цьому питанню.

Форум-тренінг «Впровадження цифровізації соціальних послуг. Розвиток соціальних послуг в територіальних громадах області» зібрав 58 представників громад Хмельницької області. Цей захід став платформою для обміну досвідом та отримання нових знань у сфері цифровізації соціальних послуг.

Під час форуму були детально розглянуті ключові аспекти цифровізації соціальних послуг. Учасники ознайомилися з можливостями використання підсистеми «Реєстр надавачів та отримувачів соціальних послуг» у Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (ЄІССС). Також обговорювалося впровадження електронного кейс-менеджменту та організація роботи з надання соціальних послуг з використанням цифрових інструментів.

У рамках тренінгу відбулися практичні заняття, де учасники мали змогу на практиці опрацювати звернення на соціальні послуги через веб-портал електронних послуг Міністерства соціальної політики та в ЄІССС. Окрему увагу було приділено останнім змінам у законодавстві, що регулюють соціальну сферу, та їхньому впливу на цифровізацію.

Олександра Погрібна наголосила на важливості подібних заходів для підвищення професійного рівня працівників соціальної сфери, впровадження сучасних цифрових технологій та покращення якості надання соціальних послуг населенню Смотрицької громади. Цифровізація дозволяє зробити процес отримання допомоги більш прозорим, швидким та зручним для кожного, хто її потребує. Громада прагне до того, щоб кожен мешканець міг легко отримати необхідну соціальну послугу, використовуючи сучасні онлайн-інструменти.

Впровадження цифрових технологій у соціальній сфері є важливим кроком до створення більш ефективної та орієнтованої на потреби громадян системи. Смотрицька громада активно працює над тим, щоб цифровізація соціальних послуг стала реальністю для кожного її мешканця.