У Китайгородській громаді відкрили модернізований Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП), який тепер обслуговуватиме понад 3 тисячі місцевих мешканців.
«Минулого року ми завершили формування єдиної мережі ЦНАП в регіоні, що гарантує доступ до адміністративних послуг у всіх громадах. Наразі проводимо модернізацію офісів там, де це необхідно», – повідомив заступник начальника Дніпропетровської ОВА Іван Начовний. Це важливий крок для покращення якості надання державних послуг.
Раніше мешканцям Китайгородської громади доводилося звертатися до сільради для отримання адміністративних послуг. Тепер завдяки модернізації створено окремий, сучасний офіс, який відповідає актуальним вимогам.
Капітальний ремонт приміщення здійснено за рахунок місцевих коштів. Меблі та сучасне обладнання були придбані за сприяння міжнародних партнерів, зокрема Агентства США з міжнародного розвитку (USAID), що підкреслює важливість проєкту для розвитку громади.
«Ми пропонуємо 330 різноманітних послуг, включаючи соціальні, земельні, а також комплексний сервіс «Я-Ветеран». Ми плануємо постійно розширювати перелік доступних послуг, аби максимально задовольнити потреби громадян», – зазначила керівниця Китайгородського ЦНАПу Наталія Ковбаса. Це свідчить про прагнення зробити центр універсальним.
Новий ЦНАП розрахований на одночасну роботу чотирьох адміністраторів, що забезпечить швидке обслуговування. Передбачено зону самообслуговування для тих, хто бажає скористатися послугами самостійно. Для створення комфортних умов відвідувачів встановлено зручні дивани, а також облаштовано дитячий куточок, що робить перебування у центрі приємнішим для всіх членів родини. Відкриття такого модернізованого ЦНАПу сприятиме підвищенню рівня задоволеності мешканців якістю надання адміністративних послуг.