Житлово-комунальні послуги Київ: У Києві мешканці, які незадоволені якістю житлово-комунальних послуг, можуть звертатися до Управління (інспекції) з питань контролю у сфері житлово-комунальних послуг, підрозділу Департаменту територіального контролю міста Києва. Як повідомив заступник голови КМДА Петро Пантелеєв, торік інспекторами було проведено близько 4,5 тисяч обстежень та перевірок у житлових будинках на основі звернень мешканців. Інспекції відбуваються, наприклад, у житловому будинку на вул. Празькій у Дніпровському районі.

Він підкреслив, що міська влада кілька років тому ініціювала створення цієї інспекції, оскільки ефективний механізм контролю якості житлово-комунальних послуг є надзвичайно важливим.

«Інспектори систематично здійснюють огляди, перевірки та обстеження на основі звернень киян, які повідомляють про проблемні ситуації, що залишаються без належного реагування. Це стосується чистоти та санітарного стану будинків і дворів, інженерних мереж, індивідуальних теплових пунктів та інших систем. Працівники перевіряють параметри води і тепла та, у разі невідповідності нормам, визначають причини для виправлення ситуації або здійснення перерахунку. Також інспектори залучають різних виконавців послуг і проводять спільні комісійні обстеження, забезпечуючи комплексний підхід до вирішення проблем. Працівники інспекції моніторять Контактний центр міста Києва 1551, єдину диспетчерську з питань житлово-комунального господарства 1557, а також соціальні мережі. Кияни можуть звертатися безпосередньо до Управління через електронну пошту або через сторінку Департаменту територіального контролю у Facebook», – додав посадовець. Важливо, щоб житлово-комунальні послуги Київ були якісними.

Петро Пантелеєв зазначив, що аналіз роботи за 2024 рік, протягом якого було проведено майже 4,5 тисячі інспекцій та складено 737 актів комісійних обстежень, виявив найбільш поширені недоліки: захаращення підвалів і технічних поверхів, витоки з інженерних мереж та підтоплення підвальних приміщень, невпорядковані електрощитові та телекомунікаційні мережі провайдерів, залишки будівельного сміття на дахах тощо. Своєчасна перевірка житлово-комунальних послуг Київ є дуже важливою.

«Питання чистоти й належного санітарного стану в будинках та на їхніх територіях не потребує значних коштів, а лише злагодженої системної роботи. Там, де будуть виявлятися постійні недоліки та відсутність належної роботи, будуть прийматися кадрові та організаційні рішення», – підкреслив представник КМДА. Житлово-комунальні послуги Київ повинні відповідати усім нормам.