Відтепер мешканці Луцька мають новий зручний інструмент для взаємодії з міською радою – муніципальний чатбот «СВОЇ». Цей інноваційний сервіс доступний як у Viber, так і в Telegram, значно спрощуючи комунікацію між громадянами та місцевою владою. Чатбот «СВОЇ» пропонує три ключові розділи, розроблені для максимальної зручності користувачів: «Послуги», «Я+Влада» та «Моє місто».

Розділ «Послуги» надає швидкий доступ до найнеобхідніших муніципальних сервісів, дозволяючи мешканцям легко отримувати потрібну інформацію та виконувати адміністративні процедури. «Я+Влада» є платформою для прямого зв’язку з міською радою, де громадяни можуть надсилати звернення, пропозиції та брати участь у формуванні міської політики. «Моє місто» пропонує актуальні новини, події та корисну інформацію про життя Луцька, допомагаючи бути в курсі всіх міських процесів. Впровадження такого чатбота є важливим кроком у цифровізації міського управління та підвищенні рівня залученості громадян до вирішення місцевих питань. Цей муніципальний чатбот «СВОЇ» покликаний зробити комунікацію з міською владою більш прозорою, доступною та ефективною для кожного мешканця Луцька. Завдяки «СВОЇ» ви зможете оперативно дізнаватися про важливі зміни, отримувати необхідні довідки та послуги, а також висловлювати свою думку щодо розвитку міста. Детальніше про можливості чатбота «СВОЇ» та способи його використання можна дізнатися за посиланням.