Цифрові нововведення для ветеранів та сімей загиблих Захисників України в Мукачеві

У Мукачеві відбулася важлива робоча зустріч, присвячена впровадженню цифрових послуг для ветеранів та сімей загиблих Захисників України. В.о. начальниці управління соціального захисту населення Людмила Бандурчак разом з адміністраторами ЦНАПу обговорили ключові аспекти подання заяв на отримання посвідчень через застосунок «Дія». Це значно спростить процедуру для людей з інвалідністю внаслідок війни та членів сімей загиблих (померлих) Захисників чи Захисниць України.

Під час наради адміністратори ЦНАПу отримали вичерпні інструкції щодо роботи з порталом «Дія», процесу подання електронних заяв та видачі електронних посвідчень. Таке навчання допоможе їм ефективно консультувати та допомагати заявникам.

Цифрові послуги стають все більш доступними для ветеранів та їхніх сімей. З початку 2025 року через ЦНАП Мукачівської міської ради вже оформлено та видано 30 посвідчень особам з інвалідністю внаслідок війни та 40 посвідчень членам сімей загиблих (померлих) Захисників або ветеранів війни. Впровадження цифрових інструментів, таких як «Дія», прискорить цей процес та зробить його зручнішим для громадян.

Метою є забезпечення максимальної зручності та оперативності в отриманні необхідних документів та пільг. Цифрові послуги дозволяють зменшити черги та спростити бюрократичні процедури, що особливо важливо для тих, хто потребує підтримки та допомоги.

Варто зазначити, що цифрові послуги для ветеранів та сімей загиблих – це важливий крок у напрямку створення більш зручного та доступного сервісу. Мукачівська міська рада активно працює над впровадженням новітніх технологій, щоб полегшити життя своїм мешканцям, особливо тим, хто найбільше цього потребує. Розширення можливостей використання застосунку «Дія» є підтвердженням цього.

Загалом, впровадження цифрових послуг в Мукачеві для ветеранів та сімей загиблих Захисників України є позитивним прикладом використання сучасних технологій для покращення соціального захисту населення. Цей досвід може бути корисним для інших міст та регіонів України.