У нашій громаді відбулася важлива подія, що стосується сьогодення та майбутнього: фахівчиня з питань супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб Оксана Бандур провела змістовну лекцію на тему «Етика взаємодії та спілкування з ветеранами». Цей захід, що був організований для керівників підрозділів ПП «БІАГР», мав на меті підготувати їх до ефективної комунікації з ветеранами, яких підприємство планує працевлаштовувати. Розуміння принципів побудови комфортного та гідного першого робочого досвіду для захисників є ключовим. Лекція пройшла під натхненним гаслом: «Вони для нас, а ми — для них», що відображає філософію вдячності, взаємоповаги та підтримки тих, хто повернувся до цивільного життя після бойових дій.

Оксана Олександрівна висвітлила низку надзвичайно важливих аспектів, серед яких:
✅ Що потрібно знати про повернення військового з фронту;
✅ Загальні особливості та основи комунікації з ветеранами;
✅ Методи побудови близького контакту без тиску та зайвих запитань;
✅ Розвінчання міфів та висвітлення правди про ПТСР;
✅ Правила поведінки у випадку флешбеків;
✅ Словник безбар’єрності;
✅ Особливості спілкування з ветеранами, які зазнали важких поранень чи ампутацій;
✅ Взаємодія з особами, які повернулися з полону;
✅ Переваги для роботодавця при працевлаштуванні ветерана;
✅ Важливі аспекти під час проведення співбесіди.

Під час лекції було представлено не лише теоретичний матеріал, але й значну кількість практичних прикладів, що сприяло глибшому розумінню та засвоєнню теми. Учасники разом із лекторкою розглядали реальні життєві ситуації, вчилися знаходити оптимальні рішення та добирати слова, які підтримують, а не травмують людину. Попри наявні знання, присутні усвідомили, що існує багато нюансів у спілкуванні з ветеранами, про які вони раніше не замислювалися.

Цей захід став ще одним кроком до формування в нашій громаді простору, побудованого на повазі, розумінні та гідності. Наші воїни, які повертаються, заслуговують на глибоку вдячність, щиру людську підтримку та гідні умови праці. Наш спільний обов’язок – зробити так, щоб ветерани відчували нашу постійну присутність і підтримку.