Якщо ваш близький зник безвісти під час служби або опинився в полоні, держава передбачила чіткий порядок дій та перелік установ, до яких можна звернутися по допомогу. Ця інформація допоможе діяти швидко та злагоджено у складних обставинах. Важливо знати, куди звертатися, коли ваш рідний військовий зник безвісти чи потрапив у полон.

Куди звертатися у випадку зникнення чи полону

Національна поліція України

Негайно зверніться особисто до найближчого територіального органу поліції. Надайте всі наявні документи, повідомлення з ТЦК та СП. За потреби, можуть знадобитися зразки ДНК для ідентифікації.
Контакти:
102 (цілодобово)
Гаряча лінія: 0894201867
E-mail: [email protected]
Інфолінія з питань розшуку: 0800212151

Національне інформаційне бюро (НІБ)

Державне підприємство «Український Національний центр розбудови миру» є ключовим для отримання інформації.
м. Київ, вул. Є. Коновальця, 36-Б
1648
nib.gov.ua
[email protected]
Viber- і Telegram-боти: @nib_uncp_bot
Ви також можете скористатися Google-формою для звернення.

Уповноважений з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин

Для отримання допомоги звертайтеся за телефоном кол-центру: 1698. Онлайн-анкета доступна на сайті МВС України.

Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими

Офіс знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Спаська, 37. Зверніть увагу, що прийом громадян здійснюється за попереднім записом.
Телефон для запису: 0800300529
Консультації: 0954127424
[email protected]
Канал у Telegram: t.me/Koord_shtab

На сайті Координаційного штабу можна створити Особистий кабінет, що дозволяє отримувати актуальні оновлення щодо статусу зниклих або полонених. Для цього потрібен електронний цифровий підпис.

Об’єднаний центр з пошуку та звільнення полонених при СБУ

Звертайтеся за телефонами: 0676508332, 0983211121.
[email protected]
Також доступна онлайн-форма звернення на сайті СБУ.

Центральне агентство з розшуку Міжнародного комітету Червоного Хреста (МКЧХ)

Для зв’язку використовуйте електронну пошту: [email protected].
Телефон: +41 227303600 або 0800300155.
Онлайн-форма доступна на офіційному сайті МКЧХ.

Які дані потрібно підготувати для звернення

Для успішного звернення до відповідних органів підготуйте наступну інформацію:

Повне ПІБ військового, дата народження, контактний номер.

Копії паспорта, військового квитка, якщо є.

Звання, посада, номер військової частини.

Дата, час та місце зникнення або потрапляння в полон.

Детальний опис обставин зникнення, наявні фотографії, особливі прикмети.

Дані колег по службі або будь-яких свідків подій.

Як отримати витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти

Для отримання витягу з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти, направте офіційну заяву на електронну адресу: [email protected] (МВС України).
У заяві необхідно чітко зазначити мету звернення, повні дані зниклої особи та ваші контактні відомості.
Витяг надається в паперовому або електронному вигляді протягом 10 робочих днів, а в окремих випадках — до 30 днів.

Фінансові виплати родинам військових, які зникли безвісти

Сім’ї військовослужбовців, які зникли безвісти або перебувають у полоні, мають право на наступні виплати:

Базові виплати: посадовий оклад, надбавки та інші виплати, передбачені за місцем служби військового.

Додаткова винагорода: 100 000 грн щомісяця, яка нараховується автоматично.

Ці виплати здійснюються до ухвалення судом рішення про визнання військовослужбовця безвісно відсутнім або оголошення його померлим.

Кому належать виплати

Фінансову допомогу отримують:

Дружина (чоловік) військовослужбовця.

Законні представники дітей.

Батьки (за умови, що вони не були позбавлені батьківських прав).

У разі відсутності вищезазначених осіб, виплати можуть отримати повнолітні діти або рідні брати/сестри.

Як оформити виплату

Для оформлення виплат необхідно подати заяву на ім’я командира військової частини або через місцевий РТЦК та СП.
До заяви слід додати:

Копії паспортів та ідентифікаційних кодів.

Довідку про реєстрацію місця проживання.

Свідоцтва про шлюб та народження дітей (якщо є).

Командир військової частини розглядає заяву протягом 15 днів і письмово повідомляє про прийняте рішення.

Важлива інформація щодо виплат

У випадку, якщо військовослужбовець самовільно залишив військову частину, виплати його родині не здійснюються.

Пам’ятайте: держава активно працює над захистом прав родин військовослужбовців, які зникли безвісти або опинилися в полоні. Кожне ваше звернення – це важливий крок до відновлення справедливості та повернення наших захисників додому.