У рамках платформи «Пульс», бізнес тепер має можливість оцінити взаємодію з державними органами безпосередньо в Електронному кабінеті платника податків. Це важливий крок до покращення сервісу та підвищення прозорості взаємовідносин між бізнесом та державою. Державна податкова служба (ДПС) першою серед органів влади приєдналася до проєкту «Пульс» та інтегрувала Електронний кабінет з онлайн-платформою, що значно спрощує процес оцінювання та зворотного зв’язку.

Міністерство економіки України нещодавно презентувало підприємцям платформу «Пульс» для оцінки державних послуг онлайн. У презентації взяли участь представники різних гілок влади, зокрема заступник керівника Офісу Президента Віктор Микита, Голова ДПС Руслан Кравченко, заступник Міністра економіки України з питань цифрового розвитку Олександр Циборт, начальники обласних військових адміністрацій (ОВА) та підприємці з усієї України. Платформа «Пульс» є складовою частиною державної політики «Зроблено в Україні», ініційованої Президентом України Володимиром Зеленським, що підкреслює її важливість для економічного розвитку країни.

Руслан Кравченко, Голова ДПС, наголосив на прагненні податкової служби до ефективної та постійної комунікації з кожним платником податків. Це демонструє відкритість ДПС до потреб бізнесу та готовність враховувати їх у своїй роботі. На сьогодні Електронний кабінет ДПС є лідером серед цифрових державних платформ, про що свідчить рівень обізнаності серед бізнесу, який перевищує 94%. Цей факт підкреслює зручність та корисність платформи для підприємців.

Електронний кабінет працює цілодобово, 7 днів на тиждень, 365 днів на рік. Тут підприємці можуть подавати звітність, сплачувати податки та отримувати необхідні довідки. На сьогодні кількість користувачів перевищує 5,4 мільйона, з яких 3,5 мільйона — представники бізнесу. Вони тепер мають змогу безпосередньо в кабінеті оцінювати взаємодію з державними органами та залишати свої відгуки, що дозволяє ДПС оперативно реагувати на потреби платників.

Інтеграція з «Пульсом» відкриває нові можливості для підприємців оцінити зручність ведення бізнесу, а державі — швидко реагувати та ухвалювати необхідні рішення для покращення сервісу. Це дозволяє створити більш сприятливе бізнес-середовище.

«Це лише один із напрямів нашої співпраці з бізнесом. Ми активно спілкуємося з підприємцями в регіонах, працюємо над змінами в підходах до зупинення податкових накладних та віднесення підприємств до ризикових», — зазначив Руслан Кравченко. Кількість зупинених податкових накладних значно зменшилася, досягнувши 0,39%. Крім того, до Міністерства фінансів було передано пропозиції щодо змін до механізму зупинення реєстрації податкових накладних. ДПС продовжує вдосконалювати податкові сервіси, забезпечувати прозору комунікацію з бізнесом та підтримувати цифрову економіку.

Головне управління ДПС у Полтавській області