У Теплицькій громаді Гайсинського району надається комплексна підтримка ветеранам та вразливим верствам населення, з акцентом на принципи безбар’єрності. Це ініціатива, спрямована на забезпечення гідного життя та рівних можливостей для всіх громадян.

У місцевому Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) функціонує унікальний сервіс – “Єдине вікно для ветеранів війни та членів їхніх сімей”. Тут кваліфіковані фахівці надають вичерпну інформацію щодо соціального захисту, психосоціальної підтримки для Захисників та Захисниць України, ветеранів, а також сімей, де військовослужбовці зникли безвісти або перебувають у полоні. Особлива увага приділяється виявленню та першочерговому вирішенню нагальних життєвих питань цих категорій населення.

Для оперативного реагування на складні ситуації в громаді діє мобільна команда. До її складу входять психолог, двоє фахівців соціальної сфери та водій. Ця бригада здійснює негайні виїзди за повідомленнями про випадки насильства, надаючи первинну психологічну допомогу безпосередньо на місці події. Це дозволяє швидко стабілізувати стан постраждалих та надати необхідну підтримку.

Захист прав та гідності ветеранів, військовослужбовців та їхніх родин є одним із ключових пріоритетів соціальної роботи в громаді. Фахівці мобільної бригади не лише реагують на критичні випадки, але й проводять індивідуальні консультації. Під час таких зустрічей вони надають практичні поради щодо збереження внутрішніх ресурсів, покращення сімейного спілкування та взаємної підтримки. Це допомагає зміцнити психологічний стан та покращити якість життя.

Під час своїх візитів спеціалісти бригади детально інформують постраждалих про їхні права, а також про доступні медичні, юридичні та соціальні послуги. Вони також розповідають про наявні спеціалізовані сервіси, такі як притулки, кризові кімнати та денні центри. За необхідності, фахівці здійснюють перенаправлення постраждалих до відповідних установ для подальшої допомоги. З початку року мобільна бригада вже здійснила 52 виїзди, демонструючи високу активність у наданні допомоги.

Окрім того, Теплицька громада системно впроваджує принципи безбар’єрності в усі сфери життя. Начальник Гайсинської районної військової адміністрації Людмила Головашич підкреслює: “Сьогодні важлива не лише фізична доступність, коли можна доїхати в автобусі з підйомником, але й можливість знайти роботу, отримати грант, відкрити власну справу. Саме тому всі цифрові сервіси у місцевому ЦНАПі та Службі зайнятості адаптовані до потреб різних категорій населення: чи то мама у декреті, ветеран чи пенсіонер”. Безбар’єрність охоплює не лише фізичний доступ до послуг, але й створення умов для самореалізації, отримання необхідної інформації, допомоги та підтримки.