У Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) міста Черкаси відбулося важливе навчання з основ жестової мови. Це навчання є значним кроком до створення більш інклюзивного та безбар’єрного середовища для мешканців міста, особливо для тих, хто має порушення слуху. Тепер фахівці ЦНАП Черкаси зможуть ефективніше спілкуватися з відвідувачами, які використовують жестову мову, забезпечуючи їм якісний та доступний сервіс.

Навчання жестової мови для працівників ЦНАП Черкаси було організовано в рамках меморандуму про співпрацю з КЗ «Черкаський навчально-реабілітаційний центр «Країна добра» Черкаської обласної ради. Педагоги цього центру, які є досвідченими фахівцями в галузі жестової мови, провели навчання, поділившись своїми знаннями та навичками з працівниками ЦНАП. Це партнерство підкреслює важливість співпраці між різними організаціями для досягнення спільної мети – забезпечення рівних можливостей для всіх членів громади.

Опанування базових навичок жестової мови є важливим елементом у створенні доступного та інклюзивного сервісу для людей з інвалідністю. Це дозволяє працівникам ЦНАП не лише ефективно надавати адміністративні послуги, але й виявляти повагу та розуміння до потреб відвідувачів з порушеннями слуху. Такий підхід сприяє підвищенню рівня задоволеності громадян якістю обслуговування та зміцненню довіри до органів місцевого самоврядування.

Варто зазначити, що навчання жестової мови є лише одним із кроків, які вживаються для забезпечення безбар’єрності в ЦНАП Черкаси. Планується реалізація інших ініціатив, спрямованих на покращення доступності послуг для людей з різними видами інвалідності. Це включає в себе адаптацію приміщень, забезпечення необхідним обладнанням та проведення додаткових навчань для працівників. Центр прагне стати зразком інклюзивності та доступності, де кожен мешканець міста може отримати необхідні послуги без будь-яких перешкод.