У ЦНАПі Мукачева постійно працюють над вдосконаленням надання адміністративних послуг, щоб зробити їх максимально доступними та зручними для мешканців громади. Однією з пріоритетних є комплексна державна послуга «єМалятко», яка значно спрощує життя молодим батькам. Нещодавно, 27 червня, відбулася важлива робоча нарада, присвячена саме цій ініціативі. У зустрічі взяли участь заступник начальника відділу «Центр надання адміністративних послуг» Мукачівської міської ради Тетяна Улинець, адміністратори ЦНАПу, а також начальниця відділу ДРАЦС у місті Мукачеві Антоніна Ангел.Основною метою цієї зустрічі було детальне обговорення шляхів подальшого покращення організації та якості надання послуги «єМалятко» для жителів Мукачівської громади. Ця комплексна державна послуга є справжнім проривом у сфері взаємодії громадян з державою. Вона дозволяє батькам новонародженої дитини подати лише одну заяву замість потреби звертатися до кількох різних державних установ. Це економить дорогоцінний час та зусилля, які особливо важливі у перші дні та місяці життя малюка.Послуга «єМалятко» охоплює до десяти різних державних послуг, які є критично важливими після народження дитини. Серед них:👉 реєстрація народження дитини — ключовий крок для офіційного визнання нового члена родини;👉 присвоєння РНОКПП (ідентифікаційного коду) — необхідний для всіх подальших фінансових та соціальних операцій;👉 оформлення допомоги при народженні — фінансова підтримка для молодих батьків;👉 внесення даних дитини до реєстру пацієнтів, що дозволяє отримувати медичні послуги, та інші важливі сервіси, які суттєво полегшують бюрократичні процедури.Для зручності громадян, подати заявку на отримання послуги «єМалятко» можна двома основними способами:👉 онлайн через зручний та інтуїтивно зрозумілий портал «Дія», що дозволяє здійснити всі необхідні дії не виходячи з дому, у будь-який зручний час;👉 або особисто, звернувшись безпосередньо до відділення ЦНАПу Мукачівської міської ради, де кваліфіковані адміністратори завжди готові надати вичерпну консультацію та допомогти з оформленням документів.ЦНАП Мукачівської міської ради продовжує свою наполегливу працю над тим, щоб усі державні послуги ставали ще доступнішими, швидшими та зручнішими для кожної української родини. Це є частиною загальнонаціональної стратегії цифровізації та дебюрократизації, спрямованої на підвищення якості життя громадян. Завдяки таким ініціативам, як вдосконалення послуги «єМалятко», батьки можуть більше часу приділяти своїм дітям, а не паперовій тяганині. Забезпечення прозорості та ефективності надання адміністративних послуг залишається пріоритетом для місцевої влади, адже це безпосередньо впливає на комфорт та добробут мешканців Мукачева. Робота над покращенням сервісів триває постійно, а зворотний зв’язок від громадян є цінним джерелом для подальших змін. Мета – створити систему, де кожна сім’я почуватиметься підтриманою державою з перших днів життя малюка.