У червні Міністерство цифрової трансформації України планує запустити ШІ-агента на порталі державних послуг “Дія”. Цей ШІ-агент має спростити взаємодію громадян з державними установами, надаючи швидкий та зручний доступ до необхідної інформації та послуг. Запуск ШІ-агента є важливим кроком у цифровізації України та має на меті покращення якості обслуговування населення.

ШІ-агент на “Дії” буде здатний відповідати на запитання користувачів, надавати консультації щодо отримання державних послуг, допомагати у заповненні необхідних документів та вирішувати інші питання, що виникають у громадян. Він працюватиме в режимі 24/7, що забезпечить постійний доступ до інформації та підтримки. Мінцифри впевнено заявляє, що ШІ-агент стане незамінним помічником для кожного українця, який користується державними онлайн-сервісами.

Запуск ШІ-агента на порталі “Дія” – це частина стратегії Мінцифри щодо розвитку цифрової держави. Впровадження штучного інтелекту в сферу державних послуг дозволить значно скоротити час очікування, підвищити ефективність роботи державних органів та зменшити корупційні ризики. Очікується, що ШІ-агент допоможе мільйонам українців щодня отримувати необхідну інформацію та послуги швидко, зручно та без зайвих зусиль. Тому, чекаємо червня, щоб оцінити всі переваги нового ШІ-агента.